مضيف (هوست)

الرجاء رفع فيديو تعريفي باللغة العربية

مطلوب مضيف(ة) (هوست) للعمل في مطعم راقي، يتمتع بمظهر أنيق وشخصية جذابة ولبقة، مع أو بدون خبرة . تكون مسؤولة عن استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب، وتنظيم قوائم الانتظار، وإرشاد الزبائن إلى طاولاتهم بأسلوب محترف. يفضل أن تجيد اللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم عند مدخل المطعم

• تنظيم وإدارة قوائم الانتظار بكفاءة

• إرشاد الزبائن إلى طاولاتهم وتقديم القوائم

• التنسيق مع طاقم خدمة الطاولات وإدارة المطعم

• الرد على استفسارات الزبائن والحجوزات الهاتفية

• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• التعامل مع الشكاوى والملاحظات بأسلوب مهني

• المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والحجوزات الكبيرة

• الموقع: الرياض، المملكة العربية السعودية
• نوع العقد: موسمي – 6 أشهر
• تاريخ الانضمام: 102025

• ترحيب الضيوف بحرارة واحترافية.
• إدارة حجوزات الطاولات ومقاعد الضيوف.
• توفير المعلومات حول المطعم والقائمة.
• أن تكون نقطة الاتصال الأولى مع الضيوف.

• خبرة سابقة في مطاعم فاخرة لمدة لا تقل عن سنتين.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في السعودية.
• مظهر أنيق، مهذب، ولبق في الحديث.
• مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية.
• متاح لعقد كامل لمدة 6 أشهر.

• راتب تنافسي يبدأ من 60006500 ريال سعودي.
• بدل طعام.
• بيئة عمل احترافية وديناميكية.

• تحية وترحيب الضيوف عند الوصول.
• إدارة الحجوزات والحفاظ على مخطط مقاعد منظم.
• المساعدة في seating الضيوف بسرعة وتقديم قوائم الطعام.
• إبلاغ الضيوف بالعروض اليومية والتعامل مع الاستفسارات.
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان الخدمة في الوقت المناسب.
• مراقبة منطقة تناول الطعام للنظافة ورضا الضيوف.
• معالجة شكاوى الضيوف بشكل احترافي.
• المساعدة في تدريب موظفي الاستقبال الجدد.
• المشاركة في اجتماعات الفريق لتحسين الخدمة.

• 13 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة.
• مهارات تواصل رائعة وقدرات التعامل مع الآخرين.
• قدرات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.
• اتجاه إيجابي وتصرف ودود.
• القدرة على تعدد المهام والعمل في ساعات مرنة.
• الإلمام ببرامج إدارة الحجوزات هو ميزة.