موظف استقبال📣 إعلان

انضم إلى جمعية حماية الأسرة الخيرية كموظف استقبال!
نحن نبحث عن شخص متميز يتمتع بمهارات تواصل استثنائية لتولي دور موظف استقبال

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم، توجيههم إلى المرجع المختص، استقبال المكالمات الهاتفية، الرد على الاستفسارات وحفظ السجلات الخاصة بالزوار.

الواجبات والمهام الرئيسية:

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، تحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة.
• استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الردود المناسبة أو التحويل للمرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين في السجلات الخاصة بذلك.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات الموضوعة.

المؤهلات:
المؤهل الدراسي: المرحلة الثانوية

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء: متقدم
• مكتب الاستقبال: متقدم
• جدولة الزيارات: متقدم
• الرد على المكالمات الواردة: متقدم
• التواصل عبر الهاتف: متقدم
• الرد على استفسارات العملاء: متقدم
• تحية الضيوف: متقدم

اللغات: العربية - متقدم

مدة العمل: صباحي/مسائي

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
تبحث شركة قوة الرياضة لخدمات الأعمال عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها. سيكون دورك محوريًا في إدارة اهتمامات الزوار والعملاء، بالإضافة إلى التحمل المسؤولية عن الأجواء العامة للنادي.

المسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على النادي واستقبال الزوار والعملاء.
• تحديد مطالب الزوار وتوجيههم إلى المرجع المختص.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• تنظيم مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء العملاء في السجلات الخاصة.
• تحفيز المشتركات للاشتراك وجذبهم.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة.

المؤهلات:

• البكالوريوس في التخصصات التالية: إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة.
• يفضل وجود شهادات مثل MCSE 2003، CCNA، وشهادات الموارد البشرية.

المهارات:

• خدمة العملاء، المكتب الاستقبالي، القدرة على الجدولة.
• الطباعة على الحاسب الآلي.
• التحمل المسؤولية واحترافية عالية في التعامل مع الزوار.

مساعد إداري - جمعية حماية الأسرة الخيرية
تسعى جمعية حماية الأسرة الخيرية إلى توظيف مساعد إداري لدعم الرئيس المباشر في تنفيذ القرارات الإدارية وتنظيم الأعمال اليومية. إن كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة متعاونة وتساهم في تحسين سير العمل، هذا هو دورك المثالي.

الوصف الوظيفي:
الإشراف على تنفيذ القرارات الإدارية الصادرة عن الرئيس المباشر وتنظيم البريد والمواعيد اليومية. ستقوم بإنجاز الأعمال الإدارية المتعلقة بسير العمل وتنسيق الاجتماعات.

الواجبات:

• تنفيذ التعليمات الإدارية ومتابعة تنفيذ القرارات.
• فتح وفرز البريد الورقي والإلكتروني والرد عليه.
• إنجاز أعمال الطباعة والرد على الاستفسارات الهاتفية.
• تنظيم اجتماعات الرئيس المباشر وتوثيق محاضرها.

المؤهلات:
يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على بكاليوس في إحدى التخصصات التالية:

• إدارة أعمال
• نظم المعلومات الإدارية
• السكرتارية التنفيذية

المهارات المطلوبة:

• إدارة وتنظيم متقدم
• جدولة الزيارات
• كتابة متقدمة
• إدارة الجدول الزمني
• اللغة العربية

نحن نبحث عن فرد متحمس ومؤهل للعمل ضمن فريقنا.