مستشار قانوني📣 إعلان

نبذة عن الوظيفة:
نبحث عن خبير تسويق رقمي مبدع وذو خبرة في مجال المطاعم لقيادة وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي التي تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وجذب العملاء، وزيادة المبيعات. سيكون المسؤول عن إدارة الحملات الإعلانية عبر الإنترنت، وتحسين وجود المطعم على منصات التواصل الاجتماعي، وزيادة التفاعل مع العملاء عبر القنوات الرقمية.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجيات محتوى لجذب المتابعين وزيادة التفاعل على منصات مثل Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.
  • إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي.
  • مراقبة وتحليل أداء الحملات وتقديم تقارير دورية.
• تحسين محركات البحث (SEO):
  • تحسين موقع المطعم الإلكتروني لزيادة ظهوره في نتائج محركات البحث.
  • إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads.
  • تحليل الكلمات المفتاحية وإنشاء محتوى متوافق مع SEO.
• إدارة المحتوى:
  • إنشاء محتوى جذاب وملائم للعلامة التجارية مثل صور الأطعمة، الفيديوهات، والمنشورات الترويجية.
  • تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الموسمية أو الخاصة بالعروض.
• إدارة العلاقات مع العملاء:
  • التفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي ورد على التعليقات والاستفسارات.
  • إدارة برامج الولاء والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو التطبيقات.
• تحليل البيانات:
  • استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics لتتبع أداء الحملات وتحسينها.
  • تقديم تقارير دورية عن أداء التسويق الرقمي واقتراح تحسينات.
• التعاون مع الفرق الأخرى:
  • العمل مع فريق المطبخ وفريق خدمة العملاء لضمان تناسق الرسائل التسويقية مع تجربة العملاء.
  • التنسيق مع المصممين والمطورين لتحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني والتطبيقات.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:

• التعليم والخبرة:
  • درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق الرقمي، وخبرة سنتين في مجال المطاعم.
• المهارات التقنية:
  • إتقان أدوات التسويق الرقمي مثل Google Ads, Facebook Ads Manager, Instagram Ads.
  • معرفة جيدة بأدوات التحليل مثل Google Analytics.
  • فهم قوي لاستراتيجيات SEO وSEM.
  • القدرة على استخدام أدوات تصميم بسيطة مثل Canva أو Adobe Creative Suite.
• المهارات الشخصية:
  • إبداع وقدرة على ابتكار أفكار تسويقية جذابة.
  • مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتعدد المهام.
  • الاهتمام بآخر trends في مجال المطاعم والتسويق الرقمي.

الشروط :

• خبرة 5 سنوات في مجال التسويق الالكتروني وخبرة سنتين في مجال المطاعم أو علامات تجارية في مجال الأطعمة والمشروبات.
• خبرة في SEO وGoogle Ads وSEM.
• معرفة ببرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
• فهم لاستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

Join Our Team as a Sales Representative!
شركة انوش التجارية تتيح لك فرصة عمل مثيرة في مجال المبيعات في مناطق الجبيل ومكة. نحن نبحث عن ممثلي مبيعات موهوبين ومؤهلين للانضمام إلى فريقنا.

المهام الوظيفية:

• الترحيب بالعملاء والترويج للمنتجات بشكل احترافي.
• العمل في منطقة الكاشير وأجهزة تطبيقات التوصيل.
• تعبئة صواني الشوكولاتة.
• تحضير المخبوزات في الفرن (كوكيز، غريبة ومعمول).

المتطلبات:

• حاصل على شهادة الثانوية العامة أو أكثر.
• خبرة لا تقل عن 6 شهور في مجال المبيعات.
• لبق في التعامل مع العملاء.

المميزات الوظيفية:

• بيئة عمل تطويرية.
• خصم 25% للموظفين.
• عمولة على المبيعات.

ساعات العمل هي 830 يوم.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نبحث عن فرد متميز للانضمام إلى شركتنا الرائدة في مجال الوقود، شركة تلال الاديب. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي وضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء لضمان رضا العملاء ورفع مستوى الخدمة المقدمة لهم.

المهام الرئيسية تشمل:

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بفعالية وكفاءة.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق احتياجات العملاء.
• تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الفجوات ووضع الخطط المناسبة لمعالجتها.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

متطلبات الوظيفة:

• شهادة بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
• شهادات مثل (MOS)، (CCNA) ستكون ميزة إضافية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء، التوكيد على الجودة، وإدارة تجربة العميل.
• القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية مستوى متوسط والرغبة في التعلم والتطوير.

معلومات إضافية:
يكون العمل ستة أيام في الأسبوع مع الراتب يتراوح بين 40004500 ريال سعودي.
نحن في انتظار تقديمك لشغل هذه الفرصة المثيرة!