وظائف خدمة عملاء بدوام كامل في نجران

• أخصائي مبيعات

• استقبال الزبائن وخدمتهم.
• عرض المنتجات والتسويق لها.
• خدمة البيع وما بعد البيع.

• خبرة سنة وأعلى في مجال البيع.
• دبلوم واعلى.

• رواتب مجزية وعمولات شهرية.
• زيادات سنوية.

مطلوب مدير مشروع خيرك في العقد الموحد للكهرباء للعمل في منطقة نجران بخبرة كافيه في نفس المجال

• سعودي الجنسية.
• الثانوية العامة فما فوق.
• خبرة في مجال المبيعات.
• لبق في التعامل.

• الراتب يبدأ من 5100 ريال + عمولة على المبيعات.
• بيئة تطويرية.

• إجادة الترجمة باللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• تحمّل المسؤولية تجاه الأعمال الموكلة.
• العمل مع فريق لتقديم ترجمة عالية الجودة.

• بكالوريوس في اللغة الإنجليزية أو ما يعادلها.
• خبرة في الترجمة الشفوية والكتابية.
• إجادة استخدام قواعد البيانات.

• رخصة نقل ثقيل سارية الصلاحية، لا تقل مدتها عن ستة أشهر.
• أن لا يقل العمر عن 2646 سنة.
• شهادة الثانوية أو أقل.

• رواتب وبدلات مجزية تصل إلى 4593 ريال.
• الراتب الأساسي 3200 ريال.
• بدل مواصلات 450 ريال.
• بدل سكن 800 ريال.

• إدارة الجدول الزمني للخدمات.
• التخطيط للجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين، وتحضيرها.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• سنوات الخبرة: سنتين من الخبرة ذات الصلة.
• المؤهلات: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
• شهادات: مفضل الحصول على شهادة (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد.
• مهارات اللغة: العربية (متقدم).
• المهارات الأساسية: الإدارة، الإشراف، الصحة والسلامة، مراقبة المخزون.

• إدارة الجدول الزمني للخدمات.
• التخطيط للجداول الزمنية الخاصة بأعمال الموظفين، وتحضيرها.
• الإشراف على الموظفين أثناء أداء واجباتهم مثل مسح الأتربة وكنس الأرضيات وتنظيف دورات المياه.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات التدبير المنزلي.
• مراقبة مخزون إمدادات التنظيف والمعدات.
• اتباع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• سنوات الخبرة: سنتين من الخبرة ذات الصلة.
• المؤهلات: بكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي تخصص ذي صلة.
• شهادات: مفضل الحصول على شهادة (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد.
• مهارات اللغة: العربية (متقدم).
• المهارات الأساسية: الإدارة، الإشراف، الصحة والسلامة، مراقبة المخزون.

مطلوب شيف أجبان ذو خبرة للعمل في متجر تجزئة مرموق، يتميز بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية عالية. يجب أن يكون المرشح قادراً على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل مع التحلي بالمظهر اللائق والابتسامة الدائمة. وخبرة بقسم الأجبان

المهام الرئيسية:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في اختيار المنتجات المناسبة

• إتمام عمليات البيع بكفاءة عالية

• تنظيم وترتيب البضائع وعرضها بشكل جذاب

• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة البيع

• متابعة المخزون وإبلاغ المشرف عن المنتجات التي تحتاج إلى إعادة طلب

• المشاركة في عمليات الجرد الدوري للبضائع

• استقبال الزوار وتوجيههم.
• الإجابة على استفسارات العملاء.
• إدارة المراسلات والاتصالات الهاتفية.

• تحدث اللغة الإنجليزية.
• مهارات التواصل الجيد.

• الراتب: 4000 ريال.
• لا يشترط الخبرة.

• دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد الأهداف التسويقية.
• اقتراح سياسات البيع ومتابعة تنفيذها.
• التواصل مع الزبائن وتحديد مشكلاتهم.
• تقييم نتائج أعمال مندوبي البيع وتقديم التوصيات.

• إدارة الأعمال
• التسويق
• الإعلان والاتصال التسويقي
• التجارة الإلكترونية
• إدارة المبيعات

• مراقبة المنافسين
• خدمة العملاء
• إعداد التقارير / المراقبة
• الإشراف / المراقبة
• تحمّل المسؤولية
• مبادئ التسويق

• مدير معرض

• تحديد مؤشرات الأداء في خدمات العملاء.
• تطوير برامج لتحسين جودة خدمة العملاء.
• تقييم نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

• شهادة بكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
• تقديم خبرات متقدمة في إدارة ما بعد البيع وقياس آراء العملاء.
• مهارات لغة عربية وإنجليزية متقدمة.

• دوام كامل، ستة أيام عمل في الأسبوع.
• موقع العمل: حي الفهد الجنوبي، نجران.
• يفضل المرشحين القريبين من مكان العمل.

• Welcoming and assisting customers.
• Showcasing products and effectively marketing them.
• Handling sales and providing after-sales service.

• One year or more of sales experience.
• Education: Diploma or higher.

• Attractive salaries with monthly commissions.
• Annual increases.

• سعودي الجنسية.
• الثانوية العامة فما فوق.
• خبرة في مجال المبيعات.
• لبق في التعامل.

• الراتب يبدأ من 5100 ريال + عمولة على المبيعات.
• بيئة تطويرية.

• Monitoring and tracking expected delivery shipments, receiving spare parts, and signing delivery documents.
• Documenting devices and their accessories, and logging daily device issues.
• Conducting necessary routine and preventive maintenance on devices.
• Answering user inquiries regarding device issues and providing solutions or directing them to relevant departments.
• Ensuring system states include required software, escalating major faults to suppliers or maintenance officials.
• Preparing technical reports and enhancing work methods using modern technologies.

• Saudi nationality with at least 2 years of experience in technical support.
• High school education.
• Advanced skills in machine maintenance and troubleshooting.
• Ability to respond to customer inquiries effectively.
• Proficiency in Arabic.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• تزويدهم بالمعلومات المطلوبة وإعلام المرجع المعني عن المراجعين.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.

• المرحلة الثانوية.

• خدمة العملاء، مكتب الاستقبال، جدولة الزيارات، الرد على المكالمات الواردة، التواصل عبر الهاتف، والرد على استفسارات العملاء.

• إعداد سجلات وبطاقات الصنف لكل من عناصر السلع والمواد المخزونة.
• إدخال البيانات المتعلقة بالمواد والسلع المستلمة والمصروفة.
• المشاركة في تحديد حد الطلب للمواد والسلع وتنبيه المعنيين لتجهيز طلبيات الشراء.
• المشاركة في جرد المخزون ومطابقة الكميات مع السجلات.
• إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

• البكالوريوس في إدارة الأعمال.
• مهارات متقدمة في الأرشفة، مسك السجلات، والحفاظ على المخزون.
• القدرة على تقديم التقارير ومراقبة وصول السلع.
• القدرة على تحمل المسؤولية والعمل تحت الضغط.