img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالجبيل
نحن نبحث عن متخصص خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا في الجبيل البلد.
إذا كنت تمتلك مهارات التواصل الجيدة، ولديك القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة، فإن هذه الفرصة مناسبة لك. سوف تكون مسؤولًا عن توفير الدعم والمساعدة للعملاء وتلبية احتياجاتهم.
المتطلبات:
  • إجادة اللغة الإنجليزية.
  • إجادة تامة بالحاسب الآلي.
  • الالمام في برنامج الاوفيس.
  • الالمام ببرامج التواصل الاجتماعية.
  • يفضل وجود خبرة سابقة في مجال إستقدام العاملات أو خدمة العملاء.
المهارات:
  • اللباقة في التعامل مع العملاء.
  • التفاني وحب التعلم.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مدرب معتمد

الأكاديمية السعودية للتجزئة معهد غير ربحي

دوام كامل
مدة العقد:
عمل مؤقت
ساعات العمل:

من 12:00 مساءً إلى 8:00 مساءً (تدريب عملي أثناء العمل OJT).
من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً (تدريب نظري).

الوصف الوظيفي:
الغرض من الوظيفة:
تخطيط وتقديم البرامج التدريبية بما يتوافق مع معايير الجودة وسياسات الأكاديمية، وتدريب المتدربين وفق مستوياتهم المختلفة مع دعم تقدمهم وتطوير مهاراتهم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
التعاون مع المديرين لتحديد الاحتياجات التدريبية.

تقديم الدورات التدريبية وورش العمل والجلسات الفردية.

إعداد المواد التدريبية مثل ملخصات الوحدات التدريبية والفيديوهات وغيرها.

دعم وتوجيه الموظفين الجدد والإشراف عليهم.

تطبيق المناهج التدريبية وتصميم وتنفيذ البرامج التدريبية.

اختيار وحجز أماكن التدريب عند الحاجة.

متابعة حضور المتدربين وسجلاتهم التدريبية.

مراقبة أداء المتدربين ورفع التقارير المتعلقة بتقدمهم.

الإشراف على التدريب العملي أثناء العمل (OJT).

حفظ سجلات التقييم واستخدام أنظمة إدارة التعلم (LMS) لإدارة بيانات المتدربين.

تقديم الدعم المستمر للمتدربين خلال فترة التدريب.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 12 يوم