img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
حول الدور:
مشرف التدبير المنزلي مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء مع تقييم رضا الضيوف وتحديد أهداف القسم.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على عمليات التدبير المنزلي.
  • تقييم مستويات رضا الضيوف ومراقبة الاتجاهات مع التركيز على التحسين المستمر.
  • العمل ضمن ميزانيات الأقسام من خلال التحكم الفعال في المخزون والتكاليف والجداول الزمنية المدارة بشكل جيد.
  • تحديد أهداف القسم وغاياته، وجداول العمل، والميزانيات، والسياسات والإجراءات.
  • مراقبة المظهر والمعايير وأداء فريق التدبير المنزلي مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي.
  • ضمان أن يكون لدى أعضاء الفريق معرفة محدثة بجميع فئات الغرف والمرافق.
  • الحفاظ على تواصل جيد وعلاقات عمل في جميع مناطق الفندق ومع العملاء والموردين الخارجيين.
  • ضمان تغطية مستويات التوظيف لاحتياجات العمل.
  • ضمان التدريب المستمر وإجراء اجتماعات التواصل وتوليد محاضر الاجتماعات بعد الاجتماع.
  • إدارة قضايا أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
  • توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق التدبير المنزلي.
  • كفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات.
  • مساعدة الأقسام الأخرى كلما دعت الحاجة.

المتطلبات:
  • خبرة في التدبير المنزلي في قطاع الفنادق/الترفيه/التجزئة في منصب إداري أو إشرافي.
  • مستوى عالٍ من الوعي التجاري وقدرات التحكم في التكاليف.
  • خبرة سابقة في إدارة قسم وحساب الأرباح والخسائر.
  • مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة.
  • الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • إجادة استخدام الحاسوب.
  • معايير تجميل ممتازة.
  • المرونة للاستجابة لمجموعة من مختلف حالات العمل.

المفضل:
  • مألوف مع أنظمة إدارة الممتلكات.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كمشرف على أرضيات التدبير المنزلي!
كعضو حيوي في قسم التدبير المنزلي لدينا، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نظافة وصيانة فندقنا. تتضمن هذه الوظيفة عدة مسؤوليات مهمة:
  • توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
  • إجراء تفتيشات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل مغادرتها وفحوصات عشوائية للغرف المشغولة
  • الإبلاغ ومتابعة أي عيوب أو مشكلات في الصيانة
  • تفقد مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
  • جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
  • إدارة وتدريب موظفي الغرف لضمان تلبية معايير الأداء
  • الحفاظ على مراقبة المخزون وإدارة المعدات
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك خدمات VIP
  • ضمان الالتزام بمعايير علامة الفندق
ما الذي نبحث عنه:
لكي تكون ناجحًا في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في دور إشرافي في التدبير المنزلي
  • سجل حافل في إدارة الفرق
  • مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
  • اهتمام بالتفاصيل
  • مهارات تواصل قوية
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
  • إجادة استخدام الحواسيب والبرامج، ويفضل أن تكون Microsoft Office
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية مشهورة، تركز على تقديم تجارب استثنائية. يعد أعضاء فريقنا محور مهمتنا في تقديم خدمات استثنائية للضيوف.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلان

ماريوت الدولية

دوام كامل
Join Marriott International as a Housekeeping Supervisor!

At Marriott, we strive to create an inclusive environment that welcomes diversity and fosters a culture of respect and opportunity. As a Housekeeping Supervisor at W Riyadh, you will play a crucial role in maintaining high standards of cleanliness and organization throughout our hotel.

Key Responsibilities:
  • Inspect guest rooms, public areas, and the pool after cleaning to ensure quality standards.
  • Manage daily housekeeping activities and document any discrepancies.
  • Act as a liaison among various departments including Front Office and Engineering.
  • Assist in hiring, training, and supervising housekeeping staff.
  • Commit to safety and security policies, reporting any issues effectively.
  • Engage with guests to provide exceptional service and address any needs.
Preferred Qualifications:
  • High school diploma or GED equivalent.
  • At least 1 year of related work experience.
  • Supervisory experience is highly preferred.
We invite you to bring your unique experiences and talents to our dynamic team, where innovation and creativity thrive. Together, let’s redefine the hospitality experience.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 11 يوم

أخصائي تسويق

جديدة

مؤسسة خاصة

عمل مؤقت
مؤسسة متخصصة في التسويق الرقمي تبحث عن مسوق ميداني ذو خبرة ولبق للعمل بنظام العمولة، يتمتع بحسن المظهر والقدرة على التواصل المباشر مع العملاء وشرح الخدمات باحترافية، مع الالتزام بإدخال بيانات العملاء عبر النظام المعتمد. لا تُستحق عمولة البيع إلا بعد توقيع العقد رسميًا وتحصيل الدفعة الأولى من العميل أو كامل قيمة العقد، ولا تُصرف أي عمولات بناءً على وعود شفهية أو اتفاقات غير موثقة. يتم تحويل المستحقات المالية للمسوق عند بلوغ رصيده 200 ريال سعودي أو أكثر، وذلك لتقليل العبء المحاسبي الناتج عن التحويلات الصغيرة. كما يتم صرف مكافأة أسبوعية مرتبطة بجودة العملاء المحتملين الذين يجلبهم المسوق، بهدف تشجيعه على استهداف العملاء الجادين، ويُقصد بالعميل المؤهل من رد على التواصل، وأبدى اهتمامًا فعليًا، وطلب عرض سعر رسمي عبر الواتساب، على أن يتم اعتماده داخل النظام. وتُحدد قيمة مكافأة جودة البيانات بمبلغ مقطوع قدره ١٥٠ ريال سعودي عن كل ٣عملاء مؤهلين يتم اعتمادهم خلال الاسبوع  وفق سياسة الإدارة. إضافة إلى ذلك، يستحق المسوق عمولة بنسبة 25% من صافي قيمة العقد الأول فقط عند إغلاق الصفقة وتحصيل الدفعة الأولى.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ ساعتين تقريبا

قد يعجبك أيضاً