مضيف (هوست)📣 إعلان

الرجاء رفع فيديو تعريفي باللغة العربية

مطلوب مضيف(ة) (هوست) للعمل في مطعم راقي، يتمتع بمظهر أنيق وشخصية جذابة ولبقة، مع أو بدون خبرة . تكون مسؤولة عن استقبال الضيوف بابتسامة وترحيب، وتنظيم قوائم الانتظار، وإرشاد الزبائن إلى طاولاتهم بأسلوب محترف. يفضل أن تجيد اللغتين العربية والإنجليزية، مع القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

المهام الرئيسية:

• استقبال الضيوف والترحيب بهم عند مدخل المطعم

• تنظيم وإدارة قوائم الانتظار بكفاءة

• إرشاد الزبائن إلى طاولاتهم وتقديم القوائم

• التنسيق مع طاقم خدمة الطاولات وإدارة المطعم

• الرد على استفسارات الزبائن والحجوزات الهاتفية

• الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

• التعامل مع الشكاوى والملاحظات بأسلوب مهني

• المساعدة في تنظيم المناسبات الخاصة والحجوزات الكبيرة

تقديم تجربة استقبال وضيافة راقية للعملاء والزوار، والمساهمة في الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة داخل المكتب، بما يعكس احترافية الشركة واهتمامها بالتفاصيل.

المهام والمسؤوليات:

- استقبال الزوار والعملاء بطريقة لبقة واحترافية وتوجيههم إلى القسم أو الموظف المختص.
- تقديم المشروبات (القهوة، الشاي، الماء، إلخ) للزوار والموظفين حسب الحاجة.
- التأكد من نظافة منطقة الاستقبال وغرف الاجتماعات بشكل مستمر.
- ترتيب وتنظيم غرفة الاجتماعات قبل وبعد كل اجتماع.
- الاهتمام بنظافة المكتب العامة (تنسيق مع عامل النظافة أو القيام بها حسب الحاجة).
- مراقبة وتنسيق توفر مستلزمات الضيافة (ماء، قهوة، شاي، أكواب، فوط، إلخ) وإبلاغ الإدارة عند الحاجة للتجديد.
- مساعدة فريق العمل في المهام البسيطة المتعلقة بالضيافة أو الإعداد للاجتماعات.
- احترام خصوصية العملاء والمحافظة على سرية المعلومات داخل المكتب.