ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز الاتصالات، حيث ستكون مسؤولاً عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وودودة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل، وإجادة استخدام أنظمة الحاسوب الأساسية لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات. نبحث عن مرشح يتمتع بالصبر والقدرة على العمل ضمن فريق، مع توفر مهارات حل المشكلات والالتزام بمعايير الجودة المطلوبة في خدمة العملاء.