img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
Join Bahwan CyberTek as a Call Center Specialist!
Are you looking to kickstart your career in a dynamic environment? Bahwan CyberTek (BCT), a leading player in the digital transformation sector, is seeking dedicated Saudi Nationals for the role of Call Center Specialist. With over 4000 associates, BCT is a trusted partner for numerous global clients, and we are excited to expand our team.

About the Role:
In this position, you will be responsible for:
  • Handling customer inquiries professionally and efficiently.
  • Providing solutions to customer queries and issues.
  • Maintaining high levels of customer satisfaction.

Requirements:
  • 0-2 years of experience in a similar role.
  • Saudi Nationality is a must.
  • Willingness to work in rotation shifts.
  • No cab facility provided.

Why Join Us?
At Bahwan CyberTek, you'll be part of a team that is driving digital transformation across multiple sectors including Oil & Gas, Telecom, and Banking. We value innovation and collaboration and are dedicated to delivering exceptional service to our customers.

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

SIWAR

4,000 - 4,500 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبحث عن موظفات خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المتميز، حيث نولي اهتمامًا كبيرًا بالدقة والجودة في جميع جوانب عملنا، ونعتبر التفاصيل الدقيقة أساس نجاحنا.

أوقات العمل:

  • ستة أيام في الاسبوع، ثمان ساعات في اليوم.
  • الدوام فترة مسائية من الساعة 3 عصراً الى 11 مساء.
  • يوم الراحة يتم تحديدة من قبل المدير المباشر.
  • العمل في مكتب والواقع في فرع سوار شوكولا بحي المحمدية.

المسؤوليات:

  • استقبال جميع أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات، والرد عليها بسرعة وبدقة.
  • التعامل مع الطلبات الواردة عبر الهاتف أو الواتساب، وتسجيلها بدقة في النظام.
  • متابعة العملاء بعد عمليات الشراء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة.
  • التعامل مع الشكاوى والملاحظات بفعالية وسرعة، والتأكد من حلها بشكل مرضٍ.
  • العمل بالتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.

المؤهلات المطلوبة:

  • خبرة سابقة في خدمة العملاء.
  • مهارات تواصل قوية، وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط، وإدارة الوقت بفعالية.

المميزات:

  • راتب ثابت
  • تأمين صحي
  • إجازة سنوية
  • زيادة سنوية
  • عمولات شهرية (بعد اجتياز فترة التجربة)

breifcase2-5 سنة

locationالمحمدية، الرياض

منذ 9 أيام