

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
في مجموعة تيارا
منذ 21 يوم

الراتب | 4,000 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | القيروان، الرياض |
مطلوب ممثل خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات لشركة رائدة، حيث يتطلب العمل التواصل المباشر مع العملاء وتقديم حلول فعالة لاستفساراتهم وشكاواهم بأسلوب مهني واحترافي. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات تواصل ممتازة ولغة عربية سليمة، مع القدرة على العمل تحت الضغط وإتقان استخدام الحاسب الآلي.
المهام الرئيسية:
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
• توثيق وتسجيل كافة المكالمات والشكاوى في النظام
• متابعة طلبات العملاء حتى إتمام حلها بشكل نهائي
• تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات الشركة
• تحقيق مؤشرات الأداء المطلوبة من حيث عدد المكالمات وجودة الخدمة
• المشاركة في تطوير إجراءات خدمة العملاء وتحسين تجربتهم
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- متوسط في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في أبها
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مشرف محل في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في الرياض
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الرياض
- وظائف بائع في الرياض
- وظائف سكرتير في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- وظائف فني أجهزة طبية في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف مسؤول عمليات في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف منسق زهور في جدة
- وظائف مشغل ماكينة في حائل
- وظائف أخصائي قانوني في مكة المكرمة
- وظائف رسام رسوم متحركة في جدة
- وظائف أخصائي بصريات في الرياض
- وظائف مهندس صيانة في الرياض
- وظائف موظف موارد بشرية في الخبر
- وظائف مراقب في الخرج
- وظائف أخصائي تسويق في ينبع
- وظائف موظف استقبال فندق في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية