موظف استقبال📣 إعلان

في دائم بلا شعر

منذ 20 يوم

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	الرياض

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
هل أنت شخص دافئ ومنظم ولديك شغف لخدمة العملاء؟ تسعى Furless Permanent، المزود الرائد لإزالة الشعر الدائمة في الإمارات العربية المتحدة، للبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى صالوننا/عيادتنا في الرياض. في هذا الدور، ستكون الوجه المرحب لعلامتنا التجارية، مقدماً تجربة متميزة لعملائنا.

المسؤوليات الرئيسية:

استقبال العملاء وإدارة عملية تسجيل الوصول/المغادرة.
التعامل مع المكالمات وWhatsApp واستفسارات الحجز.
إدارة المواعيد والتأكيدات والجداول بكفاءة.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
الترويج للعلاجات والحزم والمنتجات بالتجزئة بثقة.
تسجيل المدفوعات وتحديث أنظمة CRM/POS وفقًا لذلك.
تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم العمليات اليومية للصالون.

المؤهلات والمهارات:

شهادة الثانوية العامة أو أعلى (يفضل درجة دبلوم في الإدارة أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة).
من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في الاستقبال أو المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في مجالات الجمال أو العافية أو الضيافة.
مهارات تواصل قوية باللغة العربية والإنجليزية.
قدرات ممتازة في خدمة العملاء والإدارة والمبيعات.
مظهر احترافي وجذاب.
منظم وموثوق وقادر على تعدد المهام بفعالية.
الخبرة في أنظمة الحجز تعتبر ميزة (يفضل Fresha).

إذا كنت مهتمًا بأن تكون جزءًا من فريق ديناميكي ومساعدة العملاء في تحقيق أهداف جمالهم، نشجعك على التقدم.