img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى فريق ضيافة أكور!
كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة، تدعوك أكور للانطلاق في مسيرة مهنية مجزية كوكيل خدمة الضيوف (GSA) في سويسوتيل ليفينج جدة. نحن نبحث عن فرد مكرس لتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الأساسية:
  • ترحيب وتسجيل دخول الضيوف بشكل احترافي، مع ضمان عملية وصول سلسة وفعالة.
  • معالجة استفسارات الضيوف وطلباتاتهم وشكاواهم بأقصى درجات الاحترافية والسرعة.
  • تنفيذ إجراءات تسجيل الخروج، بما في ذلك الفوترة الدقيقة وجمع المدفوعات بشكل آمن.
  • التواصل بشكل فعال مع الأقسام الأخرى لتلبية متطلبات الضيوف وحل المشكلات بسرعة.
  • الحفاظ على معرفة شاملة بخدمات الفندق والمعالم المحلية والفعاليات لتقديم معلومات دقيقة.
  • إدارة الحجوزات وتخصيص الغرف والطلبات الخاصة بدقة.
  • حماية أعلى معايير التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية، بما في ذلك إعداد التقارير.
  • التعاون بشكل فعال مع أعضاء الفريق لتقديم معايير خدمة عالية باستمرار.
  • الالتزام الصارم بجميع سياسات الفندق وإجراءاته وبروتوكولات السلامة.

المؤهلات:
  • دبلوم أو درجة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في خدمة العملاء، خاصة في صناعة الضيافة.
  • مهارات تواصل وتفاعل وحل مشكلات ممتازة.
  • إتقان برامج إدارة الفنادق (أورا مفضل) وحزمة Microsoft Office.
  • القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

وكيل مدرسة

📣 إعلانجديدة

شركة قيم للتعليم

دوام كامل
مقدمة:
تسعى شركة قيم للتعليم إلى تعيين مدير مدرسة لقيادة عمليات التعليم والتعلم وضمان تحقيق الأهداف التعليمية. يهدف هذا الدور إلى الإشراف على عملية التعليم وتطوير البيئة التعليمية وفقا للنموذج التعليمي المعتمد.

المسؤوليات:
  • الإشراف على عمليات التعليم والتعلم في المرحلة.
  • قيادة بناء الخطة التشغيلية للمدرسة ومتابعة تنفيذها.
  • توزيع المهام على منسوبي المدرسة وفق التنظيمات المعتمدة.
  • تحسين البيئة الداخلية للمدارس ونشر ثقافة العمل التعليمي المؤسسي.
  • تنظيم وتجهيز مرافق المرحلة قبل بدء الدراسة.
  • تحديد احتياجات المرحلة من الهيئة التعليمية والإدارية.
  • الإشراف على أداء الهيئة التعليمية والإدارية ومتابعة إنجازاتهم.
  • المشاركة في مقابلات التوظيف لموظفي المرحلة.
  • تطوير قدرات منسوبي المرحلة من خلال برامج تدريبية.
  • بناء علاقات فعالة مع أولياء الأمور والمجتمع المحلي.
  • إعداد تقارير تقييم الأداء الوظيفي.
  • متابعة التحصيل الدراسي والتقدم الأكاديمي للطلاب.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 6 أيام