موظف استقبال

مطلوب موظف استقبال وتنظيم للعمل في مقهى FEEL، المهام الرئيسية تشمل: استقبال العملاء وتنظيم جلساتهم، التعامل مع نظام الحجوزات الإلكتروني، والرد على استفسارات العملاء يجب أن يتمتع المتقدم بمهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل ضمن فريق، مع خبرة سابقة في مجال الاستقبال والتنظيم لا تقل عن سنة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نحن نبحث عن موظف استقبال م dedicated و professionalism ليتحول إلى جزء قيم من فريق الضيافة لدينا في مجموعة كاتريون في المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان مستوى عالٍ من الخدمة لركابنا وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ التوجيهات من المدير الإقليمي وضمان التزام الموظفين.
• الإشراف على العمليات اليومية وتعزيز صورة الشركة من خلال تقديم خدمة عالية الجودة.
• مراقبة وصول الركاب وضمان أمان الصالة.
• قبول الركاب المؤهلين وفقًا لسياسة الصالة وتقديم خدمة عملاء متميزة.
• تقديم تقارير يومية مثل إحصائيات الركاب ووثائق تسليم المناوبة.
• تنظيم وصيانة الملفات التشغيلية والرد على ملاحظات الركاب بسرعة.
• الإبلاغ عن التناقضات والقضايا التشغيلية على الفور.
• إدارة مبيعات النقدية لرسوم دخول الصالة وضمان التحويل في الوقت المناسب.
• الحفاظ على معايير النظافة وضمان أن جميع مرافق الصالة مصانة بشكل جيد.
• المشاركة في أنشطة بناء الفريق والمساعدة في حل مخاوف الموظفين.

المهارات المطلوبة:

• معرفة بواجبات ومسؤوليات المنصب.
• مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وشفهًا.
• القدرة على إعداد مقترحات الأعمال وخطط التنمية.

‏موظف استقبال ‏موظف طلبات