Service Management Specialist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث مؤسسة عبدالعزيز عبدالله الغامدي للخدمات العامة عن أخصائي إدارة خدمات للانضمام إلى فريقها في الدمام، المنطقة الشرقية. يهدف هذا الدور إلى دراسة وتحليل وتحديد الخدمات، بالإضافة إلى إعداد الخطط التطويرية والتشغيلية لتحسين فعاليتها. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 0-1 سنة ويعمل بنظام الدوام الكامل.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بإدارة الخدمات، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات المعتمدة وفقاً للسياسات والإجراءات.
• دراسة التجارب والممارسات المتعلقة بإدارة الخدمات، وتقييم إمكانية وجدوى الاستفادة منها، ورفع التوصيات والمقترحات لتبني أفضل الأساليب والممارسات.
• إعداد الخطط التشغيلية للخدمات المختلفة بأكبر فعالية ممكنة، وتحليل العمليات والإجراءات التفصيلية لضمان تكاملها وترابطها وسلامة مساراتها التدفقية، مع وضع الحلول المناسبة للمشاكل والتحديات.
• تطوير أساليب وإجراءات التطوير الإداري باستخدام التقنيات الحديثة، ومواكبة التطورات والمستجدات في مجال إدارة الخدمات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح بين 0 إلى 1 سنة في مجال إدارة الخدمات أو مجال ذي صلة.
• القدرة على دراسة وتحليل وتحديد الخدمات بفاعلية.
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والوثائق المتخصصة وعرضها.
• القدرة على تحليل العمليات والإجراءات ووضع الحلول للمشكلات والتحديات.
• معرفة جيدة بالتقنيات الحديثة وأفضل الممارسات في مجال إدارة الخدمات.

بيئة العمل

تتوفر هذه الوظيفة بنظام الدوام الكامل في مدينة الدمام بالمنطقة الشرقية، ضمن فريق عمل يسعى لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة في مؤسسة عبدالعزيز عبدالله الغامدي للخدمات العامة.

تفاصيل الراتب

يتراوح الراتب الشهري لهذه الوظيفة بين 4000 و 5000 ريال سعودي، وذلك حسب المؤهلات والخبرة التي يمتلكها المرشح.

التقديم للوظيفة

ندعو المرشحين المؤهلين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم لهذه الفرصة المهنية.