img
SalarySalarySR 4,000 / Month
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeRemote
LocationLocationHail
وصف الوظيفة: أخصائي خدمة العملاء مسؤول عن وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في تطوير برامج تهدف إلى تحسين جودة أنظمة خدمة العملاء ورفع مستوى رضا المتعاملين.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد نقاط القوة والضعف في خدمات العملاء.
  • تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتنسيق الرد على استفساراتهم.
  • تطوير برامج ومبادرات لضمان توقعات عالية الجودة في الخدمة المقدمة.
  • تحليل بيانات رضا العملاء ووضع التوصيات المناسبة لتحسين الخدمات.

المؤهلات: شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال.
المهارات المطلوبة:
  • مبادئ التواصل - مستوى متقدم
  • اللغة الإنجليزية - مستوى مبتدئ

Requirements

  • No experience required

Similar Jobs

Certified Public Accountant

📣 Job AdNew

Cooperman & Goldberg

Full-time
Join Our Team as a Senior Construction Accountant!
At Cooperman & Goldberg, we are a leading construction company renowned for our innovative design and construction solutions. We invite you to be part of our vision, committed to delivering high-quality services and transforming complex projects into successful ventures.

Role Overview:
This full-time, on-site role in Hail will see you managing financial transactions, preparing detailed financial statements, and ensuring compliance with accounting principles. Your expertise will help us in budgeting, forecasting, and monitoring project costs alongside our project managers.

Key Responsibilities:
  • Oversee and manage financial transactions.
  • Prepare comprehensive financial statements.
  • Ensure adherence to accounting principles and compliance standards.
  • Conduct budgeting and forecasting analysis.
  • Liaise with project managers to track and report on project costs.
Qualifications:
  • Experience in managing financial transactions and preparing financial statements.
  • Strong knowledge of accounting principles and compliance standards.
  • Proficient in budgeting, forecasting, and financial analysis.
  • Excellent organizational and communication skills.
  • Strong attention to detail with analytical abilities.
  • Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field.
  • CPA certification is a plus.
  • Prior experience in the construction industry is advantageous.

All salaries will comply with the latest Saudi Employment Law documentation.

breifcase0-1 years

locationHail

7 days ago