Ticket Seller📣 Job Ad

نبذة عن الدور

تبحث شركة بيت السفر عن بائع تذاكر للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يتمحور هذا الدور بدوام كامل حول تلبية احتياجات العملاء وتقديم خدمة ممتازة في بيع التذاكر، بالإضافة إلى إدارة المعاملات النقدية وضمان سير العمل بسلاسة في نقطة البيع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التعامل مع العملاء بمهنية عالية وتلبية استفساراتهم واحتياجاتهم، وتقديم المشورة بشأن خيارات التذاكر المناسبة.
• عدّ المبالغ النقدية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية كل وردية عمل، مع التأكد من توفر كمية كافية من العملات الورقية والمعدنية للصرف.
• مراقبة مخزون التذاكر والتأكد من توفر كمية كافية منها بشكل مستمر، ورفع التوصيات اللازمة لإعادة التزويد.
• استلام المدفوعات من العملاء سواء نقداً أو باستخدام بطاقات الائتمان أو أي طرق دفع أخرى معتمدة، وإصدار المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات بدقة.
• تنظيم ممرات وقوف العملاء واصطفافهم لضمان انسيابية عملية شراء التذاكر وتجربة مريحة لهم.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل أن تكون في بيئة بيع بالتجزئة أو خدمة التذاكر.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية بدقة وسرعة.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.

المهارات الشخصية

• اللباقة والصبر في التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الطوابير بفعالية.
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في المهام المالية.
• المرونة والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.

بيئة العمل

يعمل بائع التذاكر في بيئة ديناميكية وموجهة نحو خدمة العملاء في مدينة الرياض. تتطلب الوظيفة التفاعل المباشر مع الجمهور كجزء من فريق شركة بيت السفر، وتُقدم بدوام كامل.

كيفية التقديم

ندعو المهتمين الذين يجدون في أنفسهم الكفاءة والخبرة المطلوبة للتقدم لهذه الوظيفة. يرجى تقديم طلبكم عبر المنصة المخصصة.