Receptionist📣 Job Ad

نبذة عن الوظيفة

تبحث شركة كي إل إن إف رايت أرابيا عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في مدينة الرياض. يمثل هذا الدور نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء، ويتطلب إدارة فعالة لاستقبالهم وتوجيههم، بالإضافة إلى التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات. الوظيفة بدوام كامل وتتطلب مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم، وتحديد متطلباتهم، وتقديم المعلومات اللازمة، وتوجيههم إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين.
• إدارة المكالمات الهاتفية الواردة، والرد على الاستفسارات العامة، أو تحويل المكالمات إلى الجهات المختصة داخل الشركة.
• إجراء الاتصالات الداخلية الضرورية لجمع المعلومات أو تنسيق المهام بين الأقسام.
• تنظيم وتنسيق مواعيد المقابلات، وتسجيل بيانات الزوار والعملاء في السجلات المخصصة لذلك.
• الالتزام الصارم بجميع الأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات التنظيمية المعتمدة في الشركة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة عملية تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء.

المهارات والكفاءات

• مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة العربية.
• القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة واحترافية.
• مهارات تنظيمية قوية وإدارة فعالة للوقت لترتيب المواعيد والسجلات.
• القدرة على الالتزام بالتعليمات والإجراءات المحددة بدقة.

بيئة العمل

يقع مقر العمل في مدينة الرياض، وتتطلب الوظيفة التزاماً بالعمل بدوام كامل ضمن بيئة مكتبية احترافية. يتميز الدور بكونه واجهة الشركة، مما يتطلب حضوراً دائماً وفعالاً لدعم العمليات اليومية.

معلومات إضافية

هذه فرصة للانضمام إلى فريق عمل شركة كي إل إن إف رايت أرابيا في دور محوري يدعم العمليات اليومية للشركة. الراتب غير معلن وسيتم تحديده بناءً على الخبرة والمؤهلات خلال عملية التوظيف.