موظف مكتب شكاوى📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كممثل لخدمة العملاء!
ميكاز هي شركة تكنولوجيا صحية ملتزمة بتحسين رعاية كبار السن من خلال حلول مبتكرة. منتجاتنا، مثل ساند وندا، تمكّن الرصد الصحي في الوقت الحقيقي والتواصل الفعّال بين الأسر وكبار السن.

نظرة عامة على الدور:
نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء سيدعم كل من العملاء المحتملين والحاليين لميكاز. يجب أن يمتلك المرشح المثالي:

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، المحادثة المباشرة، وواتساب باللغتين العربية والإنجليزية.
• إرشاد العملاء خلال إعداد واستخدام أجهزة وتطبيقات ميكاز.
• حل مشكلات المنتجات وتصعيد المشكلات التقنية إلى الفرق المعنية.
• متابعة العملاء لضمان الحل ورضاهم.

المؤهلات:
يجب أن يمتلك المرشح الناجح:

• الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
• حد أدنى من سنتين من الخبرة في خدمة العملاء أو الدعم الفني.
• مهارات اتصال قوية وحل المشكلات.
• الت Familiarity with CRM systems and basic troubleshooting of mobile applications هو ميزة.
• توافر مرن، بما في ذلك بعض الأمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع.

عملية التقديم:
للتقديم، يرجى إرسال سيرتك الذاتية ورسالة تغطية قصيرة إلى o@**************** مع موضوع الرسالة: ممثل خدمة العملاء – [اسمك الكامل]، أو ملء طلب التقديم السهل على لينكدإن.

في ميكاز، نحن ملتزمون بتقديم الدعم الاحترامي لعملائنا. إذا كان لديك الحافز للعمل في بيئة مبتكرة تقدر الدعم والرعاية، نشجعك على التقديم!

انضم إلى فريقنا كأخصائي مبيعات في شركة ترحال المدن للنقل البري!
في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن وضع سياسات البيع ومتابعة تنفيذها، بالإضافة إلى تقييم النتائج وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة في مجال المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:

• دراسة ومتابعة تطورات السوق وتحديد الأهداف التسويقية وطرق البيع.
• اقتراح سياسات البيع وتقييم البرامج الترويجية.
• التواصل مع الزبائن وتجنب المخاطر المستقبلية من خلال متابعة المنافسين.
• تقييم نتائج أعمال مندوبي البيع وتقديم الحلول المناسبة.

نبحث عن شخص لديه مهارات قوية في خدمة العملاء والقدرة على تحمّل المسؤولية وحل المشاكل.
ينبغي أن يكون لديك شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال بالإضافة إلى خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال المبيعات.

تفاصيل إضافية:
- ساعات عمل مرنة.
- العمل ستة أيام في الأسبوع.
- موقع العمل في عسير، مدينة أبها.

انضم إلى فريقنا كأخصائي مبيعات!
مؤسسة هدية تذكارية التجارية تبحث عن شخص موهوب للترويج والمبيعات. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن إدارة نقاط البيع، والتفاعل مع العملاء، وتقديم تجربة تسويقية متميزة.

المسؤوليات:

• تحقيق أهداف المبيعات اليومية وتحقيق الهدف الكلي للمعرض.
• استقبال العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات.
• عرض المنتجات بطريقة جذابة وشرح ميزاتها.
• الترويج للخصومات والعروض الخاصة.
• تقديم خدمة عملاء عالية الجودة والحفاظ على علاقات ودية مع العملاء.
• إدارة وحل مشاكل العملاء والتعامل مع طلبات المرتجعات.
• المشاركة في تقديم العروض الترويجية.
• القيام بالجرد واستلام وتسليم البضائع.

المؤهلات المطلوبة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق.
• شهادات معترف بها في إدارة التسويق.
• 1 سنة خبرة في مجال المبيعات.

المهارات المطلوبة:

• خدمة العملاء.
• تحليل السوق.
• مراقبة المنافسين.
• أنشطة المبيعات.

نحن نقدم بيئة عمل تحفز على الأداء وتطور المهارات.