انضم إلى فريقنا المتميز كموظفة خدمة عملاء في شركة تيج العربية المحدودة للتصنيع.في هذا الدور، ستكونين مسؤولة عن:
- الرد على استفسارات العملاء.
- استكشاف وحل المشكلات المتعلقة بالعملاء، والتفاوض حول حلول فورية.
- توفير معلومات حول عروض الشركة.
- بناء قاعدة معرفية وتطويرها.
- معالجة المعاملات والطلبات.
- طلب ملاحظات العملاء وتحليل آراءهم.
- تنفيذ المهام الإدارية ومتابعة مقاييس خدمة العملاء.
المتطلبات:- مؤهل دبلوم أو أعلى.
- خبرة من سنة إلى سنتين في مجال خدمة العملاء.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
- مهارات استخدام الحاسب الآلي والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء.
- قدرة على التعامل بلطف وكفاءة مع العملاء.
المزايا:- راتب أساسي 3750 ريال سعودي.
- بدل سكن 1250 ريال سعودي.
- بدل نقل 300 ريال سعودي.
- بدل طعام 350 ريال سعودي.
- تأمين طبي شامل.