موظف استقبال

نحن نبحث عن موظف/ـة استقبال – ذوي الاحتياجات الخاصة لدعم أعمال الاستقبال وتوفير بيئة عمل مرحِّبة وشاملة لجميع الزوار والموظفين.

تسعى هذه الوظيفة إلى تحسين تجربة الزوار والموظفين، مع التركيز على تقديم الدعم اللازم للأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال الزوار وإدارة مكتب الاستقبال بأسلوب مهني.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، والتعامل مع البريد الإلكتروني والاستفسارات.
• تنسيق دخول الزوار، المواعيد، وجدولة قاعات الاجتماعات.
• المحافظة على تنظيم منطقة الاستقبال وتطبيق معايير سهولة الوصول.
• تنفيذ المهام الإدارية البسيطة (الأرشفة، إدخال البيانات، تنسيق المستندات).
• التواصل الفعّال مع الإدارات الداخلية والزوار الخارجيين.
• الالتزام بسياسات الشركة والسرية ومتطلبات الصحة والسلامة.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (ويُفضّل الدبلوم).
• مهارات أساسية في استخدام الحاسب الآلي والبريد الإلكتروني.
• مهارات تواصل جيدة باللغة العربية (واللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
• مظهر مهني وروح خدمة عملاء عالية.
• القدرة على أداء مهام الوظيفة مع أو بدون ترتيبات تيسيرية مناسبة.

بيان الشمول: نلتزم بتكافؤ الفرص الوظيفية ونشجّع ذوي الاحتياجات الخاصة على التقديم، مع توفير الترتيبات التيسيرية اللازمة خلال مراحل التوظيف والعمل.

استقبال في عيادات ابتسامة النجوم
تعلن عيادات ابتسامة النجوم عن توفر شاغر وظيفي لموظف استقبال في مدينة الخبر. نبحث عن شخص يمتلك مهارات اتصال قوية وذو قدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.

المسؤوليات:

• استقبال المرضى وتوجيههم داخل العيادة.
• إدارة المواعيد والرد على الاستفسارات الهاتفية.
• تنسيق الحجوزات وتحديث سجلات المرضى.

المتطلبات:

• يفضل وجود خبرة سابقة لا تقل عن سنة في مجال العيادات الطبية أو المستشفيات.
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات.