موظف استقبال

نبحث عن موظفة استقبال متميزه ستكون نقطة الاتصال الاولى .
المهام والمسؤوليات :
•استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة لبقة ومهنية
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها لاقسام المعنية
•ادارة وتنظيم المواعيد
• التعامل مع الاستفسارات العامة وتقديم المعلومات الاساسية للعملاء والزوار
•الحفاظ على مظهر مكتب الاستقبال مرتباً ونظيفاً ومنظماً
المؤهلات والتطلبات
• مؤهل دراسي مناسب ( ثانوي ، بكالوريوس )
• اجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الاوفيس
• مهارات تواصل ممتازه كتابياً وشفهياً
• معرفة جيدة باللغه الانجليزيه
•مظهر لائق ولباقة في التعامل
• القدرة على تنظيم الوقت والتعامل مع ضغوط العمل
فضلا ارفاق السيرة الذاتيه على الايميل مع كتابه المسمى الوظيفي /
a@********************

المهام الوظيفية:
• استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة مميزة.
• شرح أنظمة الاشتراك وأسعار التذاكر والخدمات المتوفرة.
• الإشراف على أجهزة الـ PC والـ PS5 والطاولات وتقديم الدعم الفني البسيط عند الحاجة.
• إجراء صيانة أولية سريعة وتصليحات بسيطة للأجهزة الإلكترونية عند حدوث أعطال (PC – PS5 – شاشات – توصيلات).
• متابعة الترتيب والنظافة داخل المركز.
• تنظيم أوقات اللعب بين العملاء وضمان الالتزام بالقوانين.
• المساعدة في تنظيم الفعاليات والمسابقات الخاصة بالمركز.

المؤهلات والمهارات المطلوبة:
• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية..
• شغوف ومهتم بمجال الألعاب الإلكترونية.
• خبرة أساسية في استخدام أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الألعاب (PC – PS5).
• معرفة بسيطة في التصليح والصيانة للأجهزة الإلكترونية.
• مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع مختلف الأعمار.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل.
• يفضّل من لديه خبرة سابقة في مراكز الألعاب أو خدمة العملاء.
• القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل.

الخصائص الشخصية:
• شخصية ودودة وحماسية.
• اهتمام بالتفاصيل وحب التنظيم.
• سرعة في حل المشكلات.
• روح مرحة وقدرة على خلق تجربة ممتعة للزوار.المسمى الوظيفي: موظف خدمة عملاء / مشرف ألعاب
المكان: الخبر – City Walk

• إظهار الالتزام بسلامة وأمن الأطفال والشباب.
• الحفاظ على معرفة عملية بسياسات وإجراءات منظمة ISG.
• تنسيق التسليمات وتنظيم ترتيبات السفر.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة لتلبية احتياجات المعلومات لجميع المعنيين.
• استقبال ومساعدة الزوار والطلاب والأهالي.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة المواعيد.
• دعم إدارة الفعاليات والمهام العامة للمكتب.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

• خبرة سابقة في وظيفة ذات صلة.
• إجادة استخدام MS Office وGoogle Suite.
• مهارات قوية في التواصل باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا.
• صديق، مهذب، ومنظم جيدًا مع أخلاقيات عمل ذاتية الدافع.