img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالخبر
انضم إلى فريقنا كوكيل حجز!
هل أنت دقيق التفاصيل ومتحمس لتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ تسعى فنادق ومنتجعات رايحان إلى تعيين وكيل حجز ماهر لمساعدة ضيوفنا الأعزاء في حجز التذاكر للسفر والإقامة والفعاليات. هذه الدور حاسم لضمان تجربة سلسة لعملائنا.

مسؤوليات الوظيفة:
  • مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنصات عبر الإنترنت.
  • تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل المشكلات خلال عملية الحجز.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
  • التعاون مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق السلس للحجوزات.
  • البقاء على اطلاع على العروض الترويجية الحالية لتقديم أفضل الخيارات الممكنة للعملاء.
  • ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع عمليات الحجز.

متطلبات المرشح:
  • شهادة بكاليوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
  • خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل أن تكون في صناعة الضيافة.
  • مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
  • إلمام بأنظمة الحجز ومنصات الحجز عبر الإنترنت.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
  • الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة؛ معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة.

المهارات:
  • مهارات تواصل ممتازة.
  • الطلاقة في العربية والإنجليزية.
  • مهارات خدمة العملاء القوية.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • قدرات تعدد المهام.
  • مهارات حل المشكلات.
  • معرفة بأنظمة وإجراءات الحجز.
  • القدرة على العمل تحت الضغط.
  • مهارات إدارة الوقت.
  • مهارات المبيعات.
  • الوعي الثقافي والحساسية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق و منتجعات ريحان

دوام كامل
Job Summary:
We are seeking a detail-oriented Reservation Agent to join our team. The Reservation Agent will be responsible for assisting customers in booking reservations for travel, accommodation, or events.

Job Responsibilities:
  • Assist customers in making reservations via phone, email, or online platforms
  • Provide excellent customer service by addressing customer inquiries and resolving any issues that may arise during the reservation process
  • Maintain accurate records of reservations and customer interactions
  • Collaborate with other teams to ensure seamless coordination of reservations
  • Stay updated on current promotions and offers to provide customers with the best possible options
  • Ensure compliance with company policies and procedures in all reservation processes

Candidate Requirements:
  • Bachelor’s degree in hospitality management, business administration, or a related field
  • Proven experience in a similar role, preferably in the hospitality industry
  • Excellent communication and customer service skills
  • Strong attention to detail and accuracy
  • Familiarity with reservation systems and online booking platforms
  • Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks simultaneously
  • Fluency in English and Arabic is required, knowledge of other languages is a plus

Skills:
  • Excellent communication skills
  • Fluency in Arabic and English
  • Strong customer service skills
  • Attention to detail
  • Multitasking abilities
  • Problem-solving skills
  • Knowledge of reservation systems and procedures
  • Ability to work under pressure
  • Time management skills
  • Sales skills
  • Cultural awareness and sensitivity

breifcase2-5 سنة

locationالخبر

منذ 24 يوم

محامي

جديدة

شركة معرفة للمحاماة والاستشارات

5,000 - 5,200 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب محامي ذو خبرة في القانون السعودي للعمل في مكتب محاماة مرموق. المهام تشمل تمثيل العملاء في المحاكم، صياغة العقود والمستندات القانونية، وتقديم الاستشارات القانونية المتخصصة. يشترط الحصول على رخصة مزاولة المهنة سارية المفعول مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال المحاماة والترافع.

breifcase2-5 سنة

locationالبندرية، الخبر

منذ يوم واحد

بائع

جديدة

Baja | باجه

4,250 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي: بائع / مستشار مبيعات

الهدف من الوظيفة:
دعم العمليات اليومية وتحقيق التميز في خدمة العملاء داخل المعرض، مع الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على النظافة العامة والمظهر الجيد وتحقيق أهداف المبيعات.


المهام والمسؤوليات الرئيسية:

  • تقديم خدمة عملاء مميزة والحفاظ على روح التعاون مع أعضاء الفريق.

  • المساهمة في رفع مبيعات الفرع من خلال متابعة تحقيق الأهداف الشهرية ومقارنتها بالفترة نفسها من العام السابق.

  • الالتزام بساعات العمل الرسمية وبلبس الزي الموحد المعتمد من الشركة.

  • المحافظة على نظافة وتنظيم المعرض في جميع الأوقات.

  • ضمان عدم وجود مخالفات حكومية من خلال الالتزام بجميع التعليمات التشغيلية.

  • متابعة شكاوى العملاء والعمل على تقليلها من خلال تقديم خدمة عالية الجودة.


المتطلبات: 

  • مهارات تواصل فعال ومهارات البيع 

  • الالتزام، حسن المظهر وروح الفريق

  • العمل بدوام كامل (سيتم التعيين على إحدى الشفتات)

  • ☀️ الشفت الصباحي 9 الصباح - 5 المساء

  • 🌙الشفت المسائي 4 مساء - 12 منتصف الليل

  • يمكن أن يتم التنقل بين الفروع القريبة

  • العمل بدوام كامل بنظام الشفتات (يتم التعيين على شفت واحدة سواء مسائية أو صباحية)

breifcase0-1 سنة

locationالثقبة، الخبر

منذ يومان

قد يعجبك أيضاً