أخصائي خدمة عملاء

انضم إلى فريق اكسترا الرائع
هل ترغب في أن تكون جزءًا من نجاحنا المستمر؟ نحن في اكسترا نبحث عن متخصصين في خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا الخلاق والداعم.

المسؤوليات:

• تقديم خدمة عملاء متميزة والرد على استفسارات العملاء.
• حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بفعالية.
• العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر.

المتطلبات:

• مهارات تواصل قوية.
• قدرة على العمل ضمن فريق.
• مستوى عالٍ من الاحترافية.

انضم إلى فريقنا في شركة سمات للاستشارات والتطوير كأخصائي خدمة عملاء ومنسق أعمال!
نبحث عن فرد متحمس للانضمام إلى فريقنا وتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا. إذا كنت تتمتع بخبرة سنة فأكثر ولديك القدرة على استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، فنحن نرحب بك!

المتطلبات:

• خبرة سنة فأكثر في مجال خدمة العملاء.
• التواجد في مدينة الدمام.
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.

إذا كنت مهتمًا، نرجو إرسال سيرتك الذاتية.

انضم إلى ChampionX كممثل خدمة العملاء!

تحتاج ChampionX على الفور إلى ممثل خدمة العملاء مقره في الدمام، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور، ستدير استفسارات العملاء، وتنسق أنشطة اللوجستيات، وتضمن معالجة الطلبات في الوقت المناسب. ستكون مهاراتك القوية في التواصل والتنظيم وإدارة المهام المتعددة مفتاح نجاحك.

ماذا ستفعل:

• اتبع سياسات السلامة وادعم ثقافة السلامة.
• أدخل طلبات العملاء بدقة وقدم تأكيدًا في الوقت المناسب للعملاء.
• راقب الطلبات المفتوحة للشراء والمبيعات يوميًا لضمان المعالجة في الوقت المناسب.
• تواصل مع فريق الائتمان لحل مشكلات الائتمان والتسليم.
• حسّن مستويات الخدمة من خلال ضمان التسليم في الوقت المحدد.
• حافظ على أنظمة حفظ الملفات والسجلات المنظمة لأغراض التدقيق.

المؤهلات:

• مهارات قوية في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
• سنتان من الخبرة في مجالات صناعية مماثلة.
• إتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل إتقان اللغة العربية.
• مهارات قوية في Microsoft Office، خاصة في Excel و PowerPoint.

عن ChampionX:
ChampionX هي رائدة في تقديم برامج وخدمات الكيمياء لصناعة النفط والغاز. انضم إلينا لتكون جزءًا من شركة تقدر التنوع ومساهمة جميع الموظفين لتحقيق النجاح.