أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

نبحث عن موظف/ـة خدمة عملاء نشيط/ـة وشغوف/ـة بمجال الألعاب الإلكترونية للانضمام إلى فريقنا في مركز ألعاب ورياضات إلكترونية. سيكون الموظف مسؤولًا عن استقبال العملاء من مختلف الأعمار (أطفال وكبار)، وتقديم الدعم اللازم لهم خلال تجربتهم داخل المركز، بالإضافة إلى المساعدة التقنية المتعلقة بالألعاب وأجهزة الحاسب.

انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة العملاء!
مكتب المواهب يبحث عن شخص مكرس وملتزم للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في الدمام. بصفتك أخصائي خدمة العملاء، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة استثنائية وفهم احتياجات عملائنا في قطاع التوظيف.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة ممتازة لعملائنا وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.
• إدارة الاستفسارات والشكاوى بكفاءة واحترافية.
• التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصيًا.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات توظيف ناجحة.

المؤهلات والخبرة:

• خبرة مثبتة في خدمة العملاء والتوظيف.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرات قوية في التفاوض وحل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية.

إذا كنت تعتقد أن لديك المهارات والخبرة المطلوبة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى j@*********** مع عنوان الموضوع 'أخصائي خدمة العملاء'. نتطلع إلى الترحيب بك في فريقنا الاستثنائي!

الهدف من الوظيفية:
تقديم محتوى بصري احترافي يعكس ويعزز الهوية المؤسسية ويخدم احتياجاتها الإعلامية والتسويقية من خلال التقاط الصور بجودة عالية ومعالجتها وفق أفضل المعايير.

المهام والمسؤوليات:

• التقاط الصور في الفعاليات والأنشطة والمشاريع.
• إعداد المعدات وتجهيز الإضاءة والعدسات لضمان جودة التصوير.
• تنسيق جلسات تصوير حسب طبيعة العمل.
• فهم الهدف الإعلامي من الفعالية لإخراج صور تخدم الرسالة المطلوبة.
• تحرير ومعالجة الصور باستخدام برامج متخصصة.
• حفظ الصور وأرشفتها وتنظيمها في قواعد بيانات يسهل الرجوع إليها.
• التعاون مع قسم الإعلام التصميم لتنفيذ الحملات البصرية المطلوبة.
• الالتزام بمعايير الهوية البصرية للمؤسسة عند إنتاج المحتوى.
• اقتراح أفكار إبداعية لتحسين جودة ونوعية الصور.
• صيانة معدات التصوير وضمان جاهزيتها.
• متابعة أحدث تقنيات التصوير وتطوير المهارات باستمرار.
• الالتزام بتسليم المخرجات البصرية في الوقت المحدد.
• أرشفة الصور بشكل منظم لسهولة الرجوع إليها مستقبلاً.

المؤهلات:
ثانوي وأعلى
خبرة لاتقل عن 3 سنوات.

المهارات:

• الإبداع والابتكار.
• مهارات التواصل والعمل ضمن فريق.
• المرونة في العمل الميداني.
• إدارة الوقت.
• مهارة عالية في استخدام برامج تحرير الصور.
• معرفة بأنواع الكاميرات والعدسات والإضاءة.
• دقة عالية واهتمام بالتفاصيل.

*إرفاق ملف الاعمال مع السيرة الذاتية*