أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في خطوط المحيط الهادئ الدولية (pte) المحدودة
منذ يومان
منذ يومانشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | الدمام |
Join Pacific International Lines as a Customer Service Executive
We are seeking proactive individuals to drive innovation and sustainable shipping solutions. At PIL, you'll be part of a team that values pioneering ideas and challenges the status quo. This position is located in Dammam, Saudi Arabia, where you will be the primary point of contact for customers, ensuring exceptional service and managing bookings and shipment processes.
Key Responsibilities
Must Have
Why Join Us
Be part of a leading global carrier focused on sustainability and innovation. Enjoy opportunities for professional growth in a dynamic environment.
We are seeking proactive individuals to drive innovation and sustainable shipping solutions. At PIL, you'll be part of a team that values pioneering ideas and challenges the status quo. This position is located in Dammam, Saudi Arabia, where you will be the primary point of contact for customers, ensuring exceptional service and managing bookings and shipment processes.
Key Responsibilities
- Customer Interaction & Issue Resolution: Respond to customer inquiries via phone, email, and in-person with professionalism. Handle escalated inquiries, track shipments, and maintain accurate records.
- Booking & Documentation: Manage booking creation and amendments, process export documentation, and handle special cargo approvals.
- Operational Coordination: Coordinate with internal departments and global offices to ensure efficient shipment handling and resolution of issues.
- Reporting & Analysis: Prepare reports on customer service activities and evaluate shipment requests.
- Collaboration & Continuous Improvement: Work closely with Sales and Operations teams, conduct joint meetings, and mentor junior staff.
Must Have
- Bachelor’s degree in Business, Logistics, or a related field.
- Minimum 3 years of customer service experience in shipping or logistics.
- Strong communication and problem-solving skills.
- Proficiency in Microsoft Office and logistics systems.
Why Join Us
Be part of a leading global carrier focused on sustainability and innovation. Enjoy opportunities for professional growth in a dynamic environment.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق في الدمام
- وظائف مدير تسويق في الدمام
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الدمام
- وظائف فني مختبر طبي في الدمام
- وظائف بائع في الدمام
- وظائف ممثل مبيعات في الدمام
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في الدمام
- وظائف مساعد إداري في الدمام
- وظائف مسوق عقاري في الدمام
- وظائف مهندس مبيعات في الدمام
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف شيف بيكري في الخبر
- وظائف مدير مركز خدمة عملاء (كول سنتر) في الخرج
- وظائف عضو فريق خدمة طعام في جدة
- وظائف مدير إداري في الرياض
- وظائف مدير تسويق في الخبر
- وظائف مهندس مبيعات في ينبع
- وظائف رئيس طهاه (هيد شيف) في مكة المكرمة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الدمام
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في الدمام
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض