
أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في كيتا
منذ 22 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | الرياض |
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء!
في كيتا، جزء من ميتوان، نحن مكرسون لإحداث ثورة في توصيل الطعام والمنتجات الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في الرياض.
ما ستقوم به:
ما نحتاجه منك:
لماذا تنضم إلى كيتا:
في كيتا، ستكون جزءًا من بيئة مبتكرة وتعاونية. نقدم فرصًا فريدة للنمو الشخصي والمهني، حيث يمكنك التخصص في مجالك أو اكتساب خبرة عبر وظائف مختلفة. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل توصيل الطعام!
في كيتا، جزء من ميتوان، نحن مكرسون لإحداث ثورة في توصيل الطعام والمنتجات الاستهلاكية في جميع أنحاء العالم. نحن نبحث عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في الرياض.
ما ستقوم به:
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف أو الدردشة أو البريد الإلكتروني أو أي قناة تراها كيتا مناسبة لتقديم الدعم.
- تقديم معلومات مفصلة حول منتجاتنا وخدماتنا.
- مساعدة العملاء في تقديم الطلبات والتعديلات والإلغاءات.
- تتبع ومراقبة حالات التوصيل، والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان التوصيل في الوقت المناسب.
- حل أي مشكلات تتعلق بالتوصيل أو الدفع أو عدم الرضا عن الخدمة.
- الحفاظ على الاحترافية والتوافق مع العلامة التجارية في جميع التفاعلات.
- جمع وتقرير ملاحظات العملاء للإدارة.
- المشاركة في جلسات التدريب للبقاء على اطلاع بالتغييرات في المنتجات أو السياسات.
- الاستعداد للعمل في نوبات تغطي فترة 24 ساعة.
ما نحتاجه منك:
- درجة البكالوريوس مطلوبة؛ يُشجع الخريجون الجدد على التقديم.
- 01 سنوات من الخبرة؛ يُرحب بالخريجين الجدد.
- وطني سعودي.
- طلاقة في العربية والإنجليزية، مع مهارات تواصل ممتازة.
- يفضل أن تكون مهارات الكتابة 40 كلمة في الدقيقة.
- القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات، وإدارة الوقت بفعالية.
- مهارات قوية في حل المشكلات وسلوك موجه نحو العملاء.
لماذا تنضم إلى كيتا:
في كيتا، ستكون جزءًا من بيئة مبتكرة وتعاونية. نقدم فرصًا فريدة للنمو الشخصي والمهني، حيث يمكنك التخصص في مجالك أو اكتساب خبرة عبر وظائف مختلفة. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل توصيل الطعام!
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- لا تتطلب خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في تبوك
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف أخصائي إدارة مشاريع في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في الرياض
- وظائف محاسب عام في الرياض
- وظائف بائع عطور في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- وظائف مسوق بصري في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف أخصائي مبيعات في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف موظف استقبال في الظهران
- وظائف مدير خدمات أغذية ومشروبات في الطائف
- وظائف فني دعم تقنية معلومات في المدينة المنورة
- وظائف مشغل ماكينة في جدة
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف مشرف كهرباء في جدة
- وظائف فني أشعة في الرياض
- وظائف مدير علاقات عامة في تبوك
- وظائف أخصائي إدارة مشاريع في الرياض
- وظائف أمين مكتبة في مكة المكرمة