img
الراتبالراتب 5,000 SR / شهرياً
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالسليمانية، الرياض
مطلوب موظف سياحة وسفر سعودي الجنسيه ملم في جميع العمل

متطلبات الوظيفة

  • للسعوديين فقط
  • التسجيل في التأمينات الاجتماعية
  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
  • متوسط في اللغة الإنجليزية

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات IHG

دوام كامل
انضم إلى فنادق ومنتجعات IHG كوكيل حجز!
نحن نبحث عن فرد موجه نحو التفاصيل وذو تركيز على العملاء لإدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات. كجزء من فريقنا الموقر، ستضمن سير عمليات الحجز بسلاسة وبدقة مع تقديم خدمة ممتازة للضيوف والمساهمة في زيادة إيرادات الغرف.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو القنوات الإلكترونية.
  • توفير معلومات دقيقة عن توفر الغرف والأسعار وخدمات الفندق.
  • معالجة الحجوزات بسرعة ودقة باستخدام نظام الحجز لدينا.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف والتغييرات والإلغاءات بمهنية.
  • التعاون مع فرق الاستقبال والمبيعات لتحسين إشغال الغرف.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات الفندق والترقيات وقنوات التوزيع.
  • مساعدة في إعداد التقارير والمهام الإدارية حسب الحاجة.
  • ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG ومعايير حماية البيانات.

المهارات والخبرات الرئيسية:
  • يفضل وجود خبرة سابقة في حجوزات الفنادق أو أدوار الاستقبال.
  • مهارات تواصل قوية وخدمة عملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تنظيمية ممتازة.
  • إجادة أنظمة إدارة الحجز والعقار (PMS).
  • القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
  • موقف إيجابي وروح الفريق.
  • مرونة في العمل بنظام المناوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

في IHG، نحن نقدر موظفينا وضيوفنا. انضم إلينا وكن جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير.

breifcase2-5 سنة

locationالرياض

منذ 25 يوم

متخصص علاقات عامة

جديدة

القارات الخمس

6,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

لهدف من الوظيفة

قيادة وتطوير استراتيجيات العلاقات العامة للوكالة والعملاء، وبناء صورة ذهنية قوية، وتعزيز السمعة المؤسسية والإعلامية من خلال خطط اتصال متكاملة وعلاقات مهنية مع وسائل الإعلام والجمهور المستهدف.

المهام والمسؤوليات

أولًا: التخطيط والإدارة

  • وضع وتنفيذ الاستراتيجية العامة للعلاقات العامة للوكالة وعملائها.
  • الإشراف على إعداد الخطط الإعلامية والحملات الاتصالية.
  • إدارة فريق العمل وتوزيع المهام ومتابعة الأداء.
  • وضع ميزانية العلاقات العامة ومراقبة التكاليف.

ثانيًا: الاتصال والإعلام

  • بناء وإدارة العلاقات مع وسائل الإعلام، الصحفيين، والمؤثرين.
  • صياغة البيانات الصحفية والإشراف على نشرها في القنوات المناسبة.
  • تنظيم المؤتمرات الصحفية، الفعاليات، واللقاءات الإعلامية.
  • متابعة التغطيات الإعلامية وقياس أثرها على سمعة العملاء.

ثالثًا: الاستشارات والعلاقات

  • تقديم الاستشارات الاستراتيجية للعملاء في مجال السمعة والإدارة الإعلامية للأزمات.
  • تطوير وإدارة شراكات مع جهات حكومية وخاصة لتعزيز الحضور الإعلامي.
  • التعامل مع الأزمات الإعلامية بحرفية ووضع خطط استجابة سريعة.

رابعًا: المتابعة والتقارير

  • إعداد تقارير دورية عن أنشطة العلاقات العامة وأثرها على العلامة التجارية.
  • تحليل اتجاهات الرأي العام وإعداد دراسات عن صورة العملاء.
  • مراقبة أداء الحملات الإعلامية واقتراح تحسينات.

المؤهلات المطلوبة

  • بكالوريوس في العلاقات العامة، الإعلام، التسويق أو تخصص مشابه.
  • خبرة في مجال العلاقات العامة
  • إتقان صياغة المحتوى الإعلامي باللغتين العربية والإنجليزية.
  • مهارات عالية في التفاوض، الإقناع، والتواصل مع مختلف المستويات.
  • قدرة على إدارة فرق عمل متعددة المشاريع والعمل تحت ضغط.

المهارات الأساسية

  • مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
  • القدرة على بناء علاقات مهنية واسعة ومستدامة.
  • التفكير الاستراتيجي وإدارة الأزمات.
  • إلمام عميق بوسائل الإعلام التقليدية والرقمية.
  • إجادة استخدام أدوات قياس الأثر الإعلامي والتحليلات.

نوع الوظيفة: دوام كامل

breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ 4 أيام