img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالظهران
Join Hilton as a Receptionist!
As a Receptionist at Hilton, you will provide exceptional reception services to our guests, ensuring a memorable experience from check-in to check-out. Your positive attitude and commitment to excellent customer service will shine in this role.

Key Responsibilities:
  • Provide efficient reception services to guests, ensuring smooth check-in/out processes.
  • Handle guest queries promptly and professionally.
  • Keep Front Office Manager and Reception Supervisors informed of guest feedback.
  • Participate in training and support team development initiatives.
  • Utilize knowledge of hotel services and room categories to maximize guest satisfaction.
  • Adhere to hotel security and health regulations.
  • Assist with front office equipment and property management systems.

What We Are Looking For:
  • Previous experience in a customer-focused role.
  • High school diploma or equivalent.
  • Strong communication skills and a positive demeanor.
  • Team player with the ability to work independently.
  • Competency in IT.

Preferred Qualifications:
  • Experience in cash handling is advantageous.

Hilton is dedicated to ensuring exceptional guest experiences and promoting a rewarding work environment. Join our team today!

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في هيلتون!

كموظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق بيئة ترحيبية لضيوفنا. ستشمل مسؤولياتك تقديم خدمات الاستقبال الاستثنائية التي تعزز تجربة الضيف من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة. من المتوقع أن:
  • تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فعال.
  • الإشراف على عملية تسجيل الوصول/المغادرة وإكمال إجراءات التدقيق حسب الحاجة.
  • إبقاء إدارة المكتب الأمامي على علم بتعليقات الضيوف.
  • تقديم خدمة العملاء الممتازة في جميع الأوقات.
  • المشاركة في برامج التدريب.
  • امتلاك معرفة بفئات الغرف والأسعار وعروض الفندق.
  • زيادة إشغال الغرف من خلال تقنيات البيع الفعال.
  • الامتثال لسياسات الأمن والسلامة بالفندق.
  • مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة.

ما الذي نبحث عنه:
لكي تتفوق في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في بيئة موجهة نحو العملاء.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • موقف إيجابي ومهارات تواصل قوية.
  • التزام بالتميز في خدمة العملاء.
  • معايير جيدة في المظهر الشخصي.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • الكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

السمات المرغوبة:
تعتبر الخبرة في التعامل مع النقد ميزة.

لماذا العمل في هيلتون؟
في هيلتون، نحن ملتزمون بخلق تجارب ضيافة استثنائية. كجزء من فريقنا، ستكون جزءًا من شركة ذات تاريخ غني واهتمام بالتميز. انضم إلينا في مهمتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!

breifcase0-1 سنة

locationالظهران

منذ 28 يوم