img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى نوكيا السعودية كمدير عمليات المكتب الأمامي في مركز عمليات الشبكة!
كونك عضوًا محوريًا في فريقنا، ستقود فريق المكتب الأمامي في مركز عمليات الشبكة لضمان مراقبة وإدارة سلسة لبنية تحتية لشبكة الوصول اللاسلكي (RAN) عبر تقنيات 2G و3G و4G و5G.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة العمليات: الإشراف على عمليات المكتب الأمامي في مركز عمليات الشبكة اليومية، وضمان مراقبة الشبكة على مدار 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع واكتشاف الحوادث.
  • إدارة الحوادث: إدارة تسجيل وتشخيص وحل حوادث الشبكة، مع التصعيد عند الضرورة.
  • تنفيذ الإجراءات والعمليات: تطوير وتعزيز الإجراءات القياسية وبروتوكولات التصعيد لضمان عمليات سلسة.
  • الاتصال والتنسيق: العمل كحلقة وصل رئيسية أثناء الانقطاعات، وتقديم تحديثات إدارة في الوقت المناسب.
  • مراقبة الأداء والتقارير: استخدام أدوات المراقبة لإعداد تقارير أداء منتظمة للقيادة.
  • قيادة الفريق: قيادة وتوجيه محللي مركز عمليات الشبكة، وإدارة جداول المواعيد وتعزيز التعاون.
  • الامتثال وضمان الجودة: ضمان الالتزام بالمعايير الصناعية وإجراء عمليات تدقيق.
  • التحول الرقمي والأتمتة: دعم مبادرات الأتمتة وضمان الامتثال.

المهارات والمؤهلات المطلوبة:
  • خبرة واسعة في عمليات الشبكة مع قيادة مثبتة في بيئة مركز عمليات الشبكة.
  • فهم تقني قوي لبنية تحتية لشبكة الوصول اللاسلكي وبروتوكولات الشبكة.
  • مهارات تحليل وحل مشكلات ممتازة.
  • قدرات اتصال وقيادة قوية.
  • درجة في الهندسة أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ يُفضل الحصول على شهادات من البائعين.

إذا كنت شغوفًا بتحقيق التميز التشغيلي في الاتصالات، نشجعك على التقديم!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مسؤول عمليات

جديدة

شركة قسورة القابضة

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل


المسؤوليات والمهام :

جمع وحصر المهام وتوزيعها على الفرق ومتابعة التنفيذ اليومي وإغلاق المهام ضمن الوقت المحدد بالمستوى المطلوب من الجودة وسد الثغرات التشغيلية عبر تولي المهام العشوائية.

الإشراف على تطبيق الأنظمة التشغيلية ومتابعة الالتزام بها بين جميع الفرق.

تحليل سير العمليات والأداء لاكتشاف الاختناقات التشغيلية واقتراح حلول تطويرية.

الإشراف على الموارد البشرية ضمن الفريق من حيث الحضور والانضباط، الإنتاجية والأداء، الإجازات والتغطية وتطوير أداء الأفراد من خلال التوجيه، المتابعة، وتحديد احتياجات التدريب.

إعداد تقارير تشغيلية أسبوعية وشهرية
المشاركة في الاجتماعات الدورية وتوثيق القرارات ومتابعة تنفيذها.

إدارة الوصول والصلاحيات لجميع الأنظمة والأدوات والحسابات التقنية.
الإشراف على الأرشفة والتوثيق.

الصفات الشخصية :

قائد (Leader)
مدير (Manager)
منظّم (Organizer)
دبّري (Executor)
منضبط (Disciplined)
تحليلي ( Analytical

مهم وجود خبرة ( تسويقية )

breifcase2-5 سنة

locationالجماوات، المدينة المنورة

منذ يوم واحد