img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالمدينة المنورة
انضم إلى فندق الماسة مكة كموظف استقبال!
بصفتك موظف استقبال، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، حيث تقدم ردودًا مهنية ومركزة على العملاء. دورك أساسي في خلق تجارب لا تُنسى خلال إقامتهم.

المسؤوليات الأساسية:
  • استقبال مكالمات الضيوف بحرارة ومهنية.
  • التواصل بشكل فعال مع الإدارات ذات الصلة لضمان خدمة سلسة.
  • معالجة الاستفسارات بأدب، مع تجاوز التوقعات بشكل مستمر.
  • تحية الضيوف بأسمائهم خلال المكالمات، والامتثال لمعاييرنا.
  • الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات الفندق والعروض المحلية.
  • استخدام نظام ملف الضيف أوبرا لتعزيز تفاعلات الضيوف.
  • إدارة قسائم المكالمات بعيدة المدى والحفاظ على سجلات المكالمات بدقة.
  • ضمان مكالمات إيقاظ الضيوف في الوقت المناسب والفعالية.
  • تشغيل مقسم الهاتف بكفاءة للمكالمات الداخلية والخارجية.
  • تدوين الرسائل للضيوف والإدارة وفقًا للمعايير.
  • الامتثال للمعايير البيئية والصحية والسلامة.

حول فندق الماسة مكة:
فندق الماسة مكة هو فندق أربع نجوم يقع في مكة، ويقدم قاعدة مثالية لكل من المسافرين لأغراض الترفيه والأعمال. يتميز بتصميم عصري يتألف من 61124 ساعة، وخدمة الواي فاي المجانية.
انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة ضيافة استثنائية!

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

ممثل مبيعات

جديدة

دار يوسف

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

مطلوب مسوق عقاري بالمدينة المنورة
المتطلبات :-
- سعودي الجنسية
- متفرغ للعمل
- مستحق للدعم من الموارد البشرية.
- خبرة في مجال التسويق و الوساطة العقارية لا تقل عن سنتين.
- وجود رخصة قيادة وسيارة.
- شهادة بكالوريوس ( الإدارة - تسويق - او تخصص ذو صله).
- وجود رخصة فال من هيئة العقار ( أفضلية ).
- القدرة على التحدث والكتابة باللغة الانجليزية ( أفضلية ).
- القدرة على شرح المنتجات والخدمات واقناع العميل.
- التواصل مع العملاء المحتملين ومتابعتهم.
- التأكد من مدى رضا العميل وتقييمه للخدمات العقارية المقدمه له.
- تحقيق التارقت و المستهدف الشهري للمبيعات ومؤشرات الأداء.
- ⁠القدرة على العمل الميداني والمكتبي وتسليم التقارير اليومية للإدارة ومتابعتها.
- رواتب ونسب أرباح ممتازة ومجزية ومحفزة ومرضية للصفقات العقارية المنجزة.
- بيئة عمل إيجابية ومحفزة ودعم وتطوير للموظف.
- التمتع بإجازة يومين في الأسبوع.
- تأمين طبي.

breifcase5-10 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ يوم واحد

مساعد إداري

📣 إعلان

تنمية ديرة

دوام كامل
Job Title: منسق إداري

Position Summary: يتولى منسق إداري تنظيم المراسلات، جدولة الاجتماعات، إدارة الاستقبال، والتعامل مع العملاء والزوار لضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة واحترافية.

Key Responsibilities:
  • الترحيب بالعملاء والزوار بطريقة احترافية وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
  • التأكد من تسجيل بيانات الزوار والحفاظ على أمن وسرية المعلومات.
  • الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتحويلها للجهات المختصة عند الحاجة.
  • متابعة البريد الوارد والصادر، وإعداد التقارير الدورية عن الاتصالات والمراسلات.
  • جدولة وتنظيم الاجتماعات الداخلية والخارجية والتنسيق مع جميع الأطراف المعنية.
  • تجهيز قاعات الاجتماعات، وإعداد الوثائق والعروض التقديمية اللازمة.
  • إعداد وصياغة الخطابات الرسمية، التقارير، ومحاضر الاجتماعات والعروض الوظيفية.
  • أرشفة المستندات بطريقة منظمة لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة.
  • دعم الإدارات المختلفة في تنظيم الملفات، المراسلات، وجدولة المهام اليومية.
  • متابعة تنفيذ القرارات الإدارية وإبلاغ المعنيين بالمستجدات.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة حول الخدمات المتاحة.
  • معالجة الشكاوى أو تصعيدها إلى الإدارات المختصة لضمان حلها بفعالية.
  • أي مهام أخرى يكلف بها مستقبلا ضمن اختصاص العمل.

Qualifications and Experience:
  • المؤهل: دبلوم سكرتارية أو إدارة مكاتب أو تخصص ذو علاقة.
  • الخبرة: سنتين خبرة في ذات المجال.

breifcase2-5 سنة

locationالمدينة المنورة

منذ 7 أيام