أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

مقدمة: انضم إلى القمم القابضة، الرائدة في صناعة مواد البناء واللوجستيات في المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج، حيث نبحث عن ممثل خدمة عملاء لمركز الاتصال. في هذه الوظيفة، ستعمل على تقديم دعم عالي الجودة للعملاء وضمان رضاهم من خلال التعامل مع استفساراتهم بشكل فعال.

الوصف الوظيفي:
ستكون مسؤولياتك كالتالي:
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوفير الدعم اللازم.
- ضمان تجربة إيجابية للعملاء من خلال الرد على القلق وحل مشكلات العملاء بشكل سريع.
- الحفاظ على معايير الخدمة والقيم الخاصة بالشركة.
- استخدام أنظمة الحاسوب والاتصالات ذات الصلة بفعالية.

المؤهلات:
- مهارات قوية في خدمة العملاء والدعم.
- القدرة على تعزيز تجربة العملاء الإيجابية.
- مهارات اتصال شخصية ممتازة.
- إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفضل.
- خبرة سابقة في دور خدمة العملاء أو مركز الاتصال تعتبر ميزة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا في شركة جم فود.

نحن شركة متخصصة في إعداد وتوصيل الوجبات الصحية بإحترافية في جدة ومكة المكرمة. نبحث عن شخص طموح ومؤهل لتقديم خدمات ممتازة للعملاء.

متطلبات الوظيفة:

• شهادة جامعية.
• خبرة في الكول سنتر.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• دوام 8 ساعات.
• بيئة عمل مختلطة.
• راتب مجزي وحوافز.
• اللباقة وحسن التعامل مع العملاء.
• القدرة على التعامل ضمن الفريق.
• الرد على استفسارات العملاء.
• التعامل مع الشكوى وحلها.

إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، فنحن نتطلع إلى تلقي طلبك.

انضم إلى مراكز سنومي كممثل خدمة العملاء!
نحن نبحث عن أفراد متحمسين وموجهين نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا من خلال برنامج تمهير. في هذا الدور، ستكون أول نقطة اتصال للزوار في مراكز سنومي الموجودة في الرياض وجدة ومكة، مما يضمن تجربة استثنائية للضيوف وتقديم الدعم للاستفسارات والخدمات ومعلومات المول.

المسؤوليات الرئيسية:

• مساعدة الزوار في الاستفسارات وتقديم معلومات عن خدمات المول.
• ضمان تجربة ضيافة مرحبة وإيجابية.
• العمل بالتعاون مع أعضاء الفريق لتلبية احتياجات العملاء.
• التكيف مع بيئة المول السريعة والمساعدة في عمليات المول المختلفة.

المتطلبات:

• يجب أن تكون مؤهلاً لبرنامج تمهير.
• درجة البكالوريوس أو دبلوم في أي مجال ذي صلة.
• مهارات تواصل شخصية قوية.
• موقف إيجابي، والعمل الجماعي، والاستعداد للتعلم.

عن مراكز سنومي:
مراكز سنومي هي أكبر وأهم مالك ومشغل ومطور لمراكز أسلوب الحياة المعاصرة في المملكة العربية السعودية، حيث تجمع أكثر من 109 مليون زائر كل عام لاكتشاف مجموعة كاملة من العلامات التجارية الدولية والإقليمية والمحلية.