
موظف استقبال فندق📣 إعلان
في فنادق ومنتجعات هيلتون
منذ 11 ساعة تقريباً

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | جدة |
انضم إلى هيلتون كموظف استقبال!
كموظف استقبال في هيلتون، ستلعب دورًا حيويًا في إنشاء تجارب استثنائية لضيوفنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تقديم خدمات استقبال عالية الجودة، مما يضمن أن يشعر كل ضيف بالترحيب والتقدير من لحظة تسجيل الوصول حتى تسجيل الخروج.
المسؤوليات الرئيسية:
ما نبحث عنه:
المزايا الإضافية:
انضم إلينا في هيلتون:
إذا كنت تعمل في هيلتون، فهذا يعني أنك تصبح جزءًا من فريق عالمي مكرس لتقديم ضيافة استثنائية. نفخر بإنشاء تجارب رائعة للضيوف كل يوم. كن جزءًا من رؤيتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!
كموظف استقبال في هيلتون، ستلعب دورًا حيويًا في إنشاء تجارب استثنائية لضيوفنا. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي تقديم خدمات استقبال عالية الجودة، مما يضمن أن يشعر كل ضيف بالترحيب والتقدير من لحظة تسجيل الوصول حتى تسجيل الخروج.
المسؤوليات الرئيسية:
- تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بطريقة سريعة وفعالة.
- ضمان تجربة استقبال فعالة، بما في ذلك تسجيل الوصول وتسجيل الخروج.
- إجراء إجراءات التدقيق اللازمة حسب المطلوب.
- الحفاظ على التواصل مع مدير مكتب الاستقبال والمشرفين على الاستقبال بخصوص تعليقات الضيوف.
- تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء في جميع الأوقات.
- حضور دورات تدريبية والمساعدة في تطوير الفريق حسب الحاجة.
- تعظيم إشغال الغرف باستخدام تقنيات زيادة المبيعات.
- اتباع إجراءات قبول العملات الأجنبية وبطاقات الائتمان والنقد.
- الالتزام بمتطلبات الفندق الأمنية، واللوائح المتعلقة بالحرائق، والتشريعات الخاصة بالصحة والسلامة.
- الحفاظ على معايير علامة الفندق التجارية ومساعدة الأقسام الأخرى حسب الضرورة.
ما نبحث عنه:
- خبرة سابقة في صناعة تركز على العملاء.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- موقف إيجابي ومهارات اتصال قوية.
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية.
- معايير تجميل ممتازة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارة كفاءة تكنولوجيا المعلومات.
المزايا الإضافية:
- الخبرة في التعامل مع النقد تعتبر ميزة إضافية.
انضم إلينا في هيلتون:
إذا كنت تعمل في هيلتون، فهذا يعني أنك تصبح جزءًا من فريق عالمي مكرس لتقديم ضيافة استثنائية. نفخر بإنشاء تجارب رائعة للضيوف كل يوم. كن جزءًا من رؤيتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال فندق
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف موظف استقبال فندق في جدة
- وظائف موظف استقبال فندق في الجبيل
- وظائف موظف استقبال فندق في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية
- وظائف مضيف طيران في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في مكة المكرمة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في جدة
- وظائف مضيف طيران في الخبر
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الجبيل