img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى عيادات وسط المدينة كموظف استقبال!
عيادات وسط المدينة ملتزمة بتعزيز الصحة من خلال الدعم الشامل والرعاية الشخصية للعملاء. نحن نبحث عن موظف استقبال سيكون نقطة الاتصال الأولى للزوار والعملاء. تقع في قلب جدة، هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب إدارة عمليات الاستقبال، والرد على المكالمات الهاتفية، وجدولة المواعيد، وتقديم المعلومات بطريقة احترافية وودية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إدارة عمليات الاستقبال وضمان بيئة ترحيبية للعملاء والموظفين.
  • الرد على المكالمات الواردة والتعامل مع الاستفسارات بأسلوب ممتاز.
  • جدولة المواعيد وتنظيم السجلات بفعالية.
  • أداء المهام المكتبية والحفاظ على مستلزمات المكتب.

المؤهلات:
  • مهارات قوية في مهام الاستقبال والمهام المكتبية.
  • مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة.
  • معرفة أساسية بالحاسوب وإلمام ببرامج المكتب؛ المهارات الثنائية هي ميزة إضافية.

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

خدمات مهنية تجارية

دوام كامل
وظيفة موظف الاستقبال
تعتبر وظيفة موظف الاستقبال من الوظائف الحيوية في أي مؤسسة، حيث تلعب دورًا محوريًا في تقديم انطباع إيجابي عن الشركة. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية ومثيرة، حيث ستقوم بالتفاعل مع العملاء والزوار، مما يسهم في تعزيز تجربة العملاء. ستكتسب مهارات متعددة من خلال التعامل مع مواقف متنوعة، مما يساعدك على تطوير نفسك في مجالات التواصل وإدارة الوقت.

المسؤوليات:
  • استقبال الزوار والعملاء بطريقة مهنية، مما يساهم في خلق انطباع أول إيجابي عن الشركة.
  • إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة بفعالية، وضمان توجيهها إلى الأقسام المعنية.
  • تنظيم المواعيد والاجتماعات، واستخدام أدوات مثل تقويمات Google أو Microsoft لتنسيق المواعيد بشكل فعال.
  • تقديم الدعم الإداري العام، بما في ذلك إعداد الوثائق والتقارير، مما يسهل سير العمل اليومي.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة، مما يعزز رضا العملاء.
  • تنسيق الشحنات والطرود الواردة والصادرة، وضمان معالجة الطلبات بشكل دقيق.
  • المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية والخارجية، مما يسهم في تعزيز صورة الشركة.
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة، مما يعكس احترافية الشركة.
  • التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، مما يعزز التعاون بين الأقسام المختلفة.

المهارات:
  • مهارات التواصل الفعالة، مما يساعد في تحسين تجربة العملاء.
  • إدارة الوقت بشكل ممتاز، مما يساهم في تنظيم المهام بشكل فعال.
  • مهارات الكمبيوتر الأساسية، بما في ذلك استخدام برامج Microsoft Office.
  • قدرة على التعامل مع الضغوط، مما يساعد في الحفاظ على الأداء العالي في البيئات السريعة.
  • مهارات حل المشكلات، مما يمكن من التعامل مع التحديات بشكل فعال.
  • القدرة على العمل ضمن فريق، مما يعزز التعاون بين الزملاء.
  • مهارات خدمة العملاء الممتازة، مما يساهم في تعزيز ولاء العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationجدة

منذ 5 أيام