موظف استقبال📣 إعلان

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
في عيادات إليمنتس، عيادة تجميل رائدة في جدة، نحن متخصصون في dermatology، aesthetics، زراعة الشعر، العناية بالبشرة، وعلاجات الليزر. نحن ملتزمون بإنشاء نظام جمالي لمرضانا لمساعدتهم في الحفاظ على مظهر طبيعي ومنعش وصحي.

نظرة عامة على الدور:
ستكون هذه الوظيفة بدوام كامل، في الموقع، مسؤولة عن استقبال ومساعدة العملاء، إدارة المكالمات الهاتفية، جدولة المواعيد، وأداء واجبات مكتبية متنوعة. ستلعب دورًا محوريًا في ضمان خدمة عملاء ممتازة والحفاظ على بيئة مرحبة لجميع العملاء.

المسؤوليات الرئيسية:

• استقبال ومساعدة العملاء بحرارة ومهنية.
• إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات.
• جدولة المواعيد بكفاءة للعملاء.
• أداء الواجبات المكتبية لدعم عمليات العيادة.
• الحفاظ على منطقة استقبال مرحبة ومنظمة.

المؤهلات:

• مهارات استقبال قوية وآداب الهاتف.
• إجادة المهارات المكتبية والتواصل.
• قدرات خدمة العملاء الاستثنائية.
• مهارات تنظيم ممتازة والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى.
• تجربة في مجال الرعاية الصحية أو صناعة الجمال ميزة.

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال / وكيل مكتب الاستقبال!
تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / وكيل مكتب استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا أساسيًا في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين.

مسؤولياتك:

• استقبال الزوار وتوجيههم، مع ضمان الترحيب الدافئ والمهني.
• الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة وإدارتها، والبريد الإلكتروني، والتواصلات الأخرى.
• جدولة المواعيد والحفاظ على تقاويم التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
• أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد الوثائق.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة.
• إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
• المساعدة في الصيانة الأساسية للمكتب وجرد المستلزمات.
• دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
• ضمان اتباع بروتوكولات الأمان من خلال مراقبة وصول الزوار.

ما الذي نبحث عنه:

• الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب).
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• إجادة في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
• قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات إدارة الوقت.
• توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوبة)؛ درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل).
• خبرة سابقة كموظف استقبال أو وكيل مكتب استقبال (مفضل).
• خبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء (مفضل).
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل.
• مهارات تنظيم ممتازة وقدرة على ترتيب المهام بفعالية.
• المرونة والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة.

كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية من خلال ثقافة خدمتنا الأكثر حرارة. قدم الآن لتكون جزءًا من رحلة فريقنا الأيقوني!

انضم إلى شانغريلا جدة كموظف استقبال في السبا!
تقع في واجهة جدة الخلابة، تقدّم شانغريلا جدة معيارًا جديدًا في ضيافة الفخامة. هذه الوظيفة أساسية لضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجربة لا تُنسى أثناء استمتاعهم بخدمات السبا ونادي الصحة لدينا.

ملخص الوظيفة:
بصفتك موظف استقبال في السبا، ستكون مسؤولًا عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إدارة حجز السبا والصالونات بما يتماشى مع معاييرنا المحددة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تشمل وظيفتك الترويج لمنتجات التجارة والتسجيل في برامج عضوية السبا، مما يساهم في الإيرادات العامة لسبا لدينا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمة احترافية وفعالة لجميع العملاء.
• إدارة وحساب جميع المعاملات المعالجة في مكتب الاستقبال.
• الرد بسرعة على استفسارات الهاتف وضمان التواصل الاحترافي.
• الترويج بنشاط وبيع جميع خدمات السبا ومنتجات التجارة.

ما نبحث عنه:

• يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة كموظف استقبال في سبا بفندق خمس نجوم.
• إجادة عالية في الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.
• مهارات حاسوبية قوية وقدرات تدريب فعالة.
• استعداد للعمل لساعات طويلة حسب الحاجة.

انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا أثناء العمل في بيئة مذهلة.