موظف استقبال

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال المتدربين وتوجيههم بطريقة مهنية ولائقة. يتطلب المنصب التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، وإدارة المواعيد، وتنسيق المحاضرات بالإضافة إلى القيام بالمهام الإدارية الأساسية مثل تنظيم الملفات والمراسلات. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة على التعامل مع ضغط العمل، وإجادة استخدام برامج الحاسوب الأساسية.

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية (شرط أساسي).
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء باحترافية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والالتزام بمواعيد الدوام.

• استقبال الزوار والعملاء وتنظيم المواعيد.
• الرد على الاتصالات وتحويلها للإدارات المعنية.
• متابعة البريد وتنظيم الملفات.

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف.
• متابعة الطلبات والشكاوى وتحديث البيانات.
• تسجيل المكالمات وإعداد التقارير الدورية.