img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى فريق ضيافة أكور!
كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة، تدعوك أكور للانطلاق في مسيرة مهنية مجزية كوكيل خدمة الضيوف (GSA) في سويسوتيل ليفينج جدة. نحن نبحث عن فرد مكرس لتقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

المسؤوليات الأساسية:
  • ترحيب وتسجيل دخول الضيوف بشكل احترافي، مع ضمان عملية وصول سلسة وفعالة.
  • معالجة استفسارات الضيوف وطلباتاتهم وشكاواهم بأقصى درجات الاحترافية والسرعة.
  • تنفيذ إجراءات تسجيل الخروج، بما في ذلك الفوترة الدقيقة وجمع المدفوعات بشكل آمن.
  • التواصل بشكل فعال مع الأقسام الأخرى لتلبية متطلبات الضيوف وحل المشكلات بسرعة.
  • الحفاظ على معرفة شاملة بخدمات الفندق والمعالم المحلية والفعاليات لتقديم معلومات دقيقة.
  • إدارة الحجوزات وتخصيص الغرف والطلبات الخاصة بدقة.
  • حماية أعلى معايير التنظيم والنظافة في منطقة الاستقبال.
  • أداء المهام الإدارية الأساسية، بما في ذلك إعداد التقارير.
  • التعاون بشكل فعال مع أعضاء الفريق لتقديم معايير خدمة عالية باستمرار.
  • الالتزام الصارم بجميع سياسات الفندق وإجراءاته وبروتوكولات السلامة.

المؤهلات:
  • دبلوم أو درجة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في خدمة العملاء، خاصة في صناعة الضيافة.
  • مهارات تواصل وتفاعل وحل مشكلات ممتازة.
  • إتقان برامج إدارة الفنادق (أورا مفضل) وحزمة Microsoft Office.
  • القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة.
  • الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

أخصائي اجتماعي مدارس

📣 إعلانجديدة

Arab Schools

دوام كامل
تعلن مدارس العرب عن وظيفة أخصائية اجتماعية - قسم الفتيات
إذا كنتِ تبحثين عن فرصة عمل في مجال الخدمات الاجتماعية، فنحن نبحث عنكِ! نقدم لكِ فرصة للانضمام إلى فريقنا كمختصة اجتماعية، حيث ستعملين مع الفتيات وأسرهم لتحقيق أفضل النتائج في مجال التعليم والدعم النفسي.

المتطلبات الأساسية:
  • حصول المتقدمة على بكالوريوس في الخدمة الاجتماعية أو مجال ذي صلة (مثل علم النفس أو الإرشاد).
  • حصولها على شهادة من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ورخصة مهنية سارية لممارسة الخدمة الاجتماعية.
  • إجادة اللغة العربية وإتقان اللغة الإنجليزية يُفضل.
  • مهارات قوية في التواصل والعلاقات الشخصية.
  • القدرة على العمل مع فئات طلابية متنوعة وأسرهم.
  • إتقان تقنيات الإرشاد والتدخل في الأزمات.
  • معرفة بنمو الطفل وعلم النفس التربوي.
  • 23 سنوات خبرة في الخدمة الاجتماعية، يُفضل أن تكون في بيئة تعليمية.

الصفات الشخصية:
  • التعاطف والصبر.
  • القدرة على التكيف ومهارات حل المشكلات.
  • السرية والأخلاق المهنية.
  • المرونة العاطفية.

متطلبات إضافية:
  • القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة وكتابة التقارير.
  • الإلمام بالقوانين واللوائح ذات الصلة المتعلقة برعاية الطفل في المملكة العربية السعودية.

يجب أن تكون المتقدمات مستعدات للخضوع لفحوصات الخلفية وتقديم المراجع كجزء من عملية التوظيف.
ملاحظة هامة: هذه الوظيفة متاحة فقط للمواطنات السعوديات.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ يومان