موظف استقبال📣 إعلان

في فنادق ومنتجعات رافلز

منذ 21 يوم

	نوع العقد	دوام كامل
	طبيعة الوظيفة	بالموقع
	الموقع	جدة

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال / وكيل مكتب الاستقبال!
تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن موظف استقبال / وكيل مكتب استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا المتميز في جدة، المملكة العربية السعودية. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمؤسستنا، ستلعب دورًا أساسيًا في خلق بيئة إيجابية وترحيبية للزوار والعملاء والموظفين.

مسؤولياتك:

استقبال الزوار وتوجيههم، مع ضمان الترحيب الدافئ والمهني.
الإجابة على المكالمات الهاتفية الواردة وإدارتها، والبريد الإلكتروني، والتواصلات الأخرى.
جدولة المواعيد والحفاظ على تقاويم التنفيذيين وغرف الاجتماعات.
أداء المهام الإدارية مثل إدخال البيانات، والأرشفة، وإعداد الوثائق.
التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات المكتبية بسلاسة.
إدارة البريد والطرود الواردة والصادرة.
الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
المساعدة في الصيانة الأساسية للمكتب وجرد المستلزمات.
دعم الموظفين الإداريين الآخرين حسب الحاجة.
ضمان اتباع بروتوكولات الأمان من خلال مراقبة وصول الزوار.

ما الذي نبحث عنه:

الجنسية السعودية (كما هو محدد لهذا المنصب).
مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
إجادة في مجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
قدرات قوية على تعدد المهام ومهارات إدارة الوقت.
توجه نحو خدمة العملاء مع سلوك ودود ومهني.
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (مطلوبة)؛ درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل).
خبرة سابقة كموظف استقبال أو وكيل مكتب استقبال (مفضل).
خبرة في صناعة الضيافة أو خدمة العملاء (مفضل).
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى مع الحفاظ على الانتباه للتفاصيل.
مهارات تنظيم ممتازة وقدرة على ترتيب المهام بفعالية.
المرونة والرغبة في تعلم مهارات وتقنيات جديدة.

كونك موظفًا في رافلز يعني تجسيد ونقل العلامة التجارية من خلال ثقافة خدمتنا الأكثر حرارة. قدم الآن لتكون جزءًا من رحلة فريقنا الأيقوني!