img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
Join Our Team as a Housekeeping Floor Supervisor!
At Hilton, we pride ourselves on our commitment to delivering exceptional guest experiences. As a Housekeeping Floor Supervisor, you will play a vital role in ensuring the cleanliness and upkeep of the entire hotel, supporting our dedicated Housekeeping Department.
Your Key Responsibilities:
  • Allocate work duties to Team Members.
  • Perform routine inspections of all check-out rooms and regular checks of occupied rooms.
  • Report and follow up on any maintenance defects or issues.
  • Inspect service areas, store rooms, and corridors routinely.
  • Schedule and supervise deep cleaning and other projects.
  • Manage and train Room Attendants and ensure their performance meets our high standards.
  • Efficiently manage stock control and maintenance of equipment.
  • Provide excellent guest service, including VIP requests and special requirements.
  • Ensure adherence to hotel brand standards at all times.
What We Are Looking For:
  • Previous experience in a Housekeeping supervisory role.
  • A successful track record in managing a team.
  • Strong organizational and analytical skills.
  • An attention to detail.
  • Strong communication skills.
  • A passion for delivering exceptional levels of guest service.
  • Proficiency with computers and programs, including Microsoft Office, is preferred.
Why Work for Hilton?
As a leading global hospitality company, Hilton offers business and leisure travelers the finest accommodations and services, spanning luxurious hotels and resorts. Our vision is to fill the earth with the light and warmth of hospitality, uniting our team to create remarkable experiences around the world every day.
Join us to be part of our dedicated team!
Location: DoubleTree by Hilton Madinah Gate
Schedule: Full-time

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

Al Marwa Rayhaan by Rotana

دوام كامل
انضم إلى المروة رياحان من روتانا كمشرف تنظيف!
نحن نبحث حاليًا عن محترفين متحمسين وديناميكيين يركزون على الضيوف ويعتزون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف على فريق عمال التنظيف لتحقيق الأهداف التشغيلية.
  • إعداد مهام العمل لعمال التنظيف.
  • إصدار المفاتيح والإمدادات وأخذ ملاحظات خاصة بشأن VIPs، وعدم الإزعاج، والنوم خارجًا، وغرف القفل المزدوج.
  • حضور الاجتماعات اليومية للحصول على تعليمات خاصة وتلقي المغادرين قبل الإبلاغ عنهم كغرف فارغة.
  • تنفيذ الطلبات الخاصة من الضيوف والتأكد من أن المناطق النظيفة تلبي المعايير المطلوبة.
  • تفقد المناطق النظيفة باستخدام قوائم التحقق للتأكد من أن التنظيف كافٍ والإبلاغ عن الإصلاحات الفورية.
  • الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والممرات والسلالم أثناء تدريب ومساعدة عمال التنظيف.
  • المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن جميع الآلات والمعدات يتم صيانتها بشكل صحيح.

المهارات والمؤهلات:
يجب أن يكون لدى المرشح المثالي دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة، جنبًا إلى جنب مع خبرة إشرافية بسيطة داخل قسم تنظيف الفندق. تعتبر القدرة القوية على اللغة الإنجليزية ومهارات التعامل مع الأشخاص وقدرات حل المشكلات ضرورية. المعرفة ببرنامج أوبرا تعتبر ميزة.

المعرفة والكفاءات:
  • فهم عمليات الفندق.
  • مهارات التواصل الفعّالة.
  • التخطيط لمتطلبات العمل.
  • المهارات الإشرافية.
  • العمل الجماعي والقدرة على التكيف.
  • التركيز على العملاء ونمط العمل المدفوع بالنتائج.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام

مشرف تنظيف وتدبير

📣 إعلانجديدة

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى هيلتون كمشرف على قسم التنظيف!
كعضو أساسي في قسم التنظيف لدينا، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان نظافة وصيانة فندقنا. تتضمن هذه الوظيفة العديد من المسؤوليات الهامة:
  • توزيع واجبات العمل على أعضاء الفريق
  • إجراء فحوصات روتينية لجميع الغرف التي تم تسجيل خروجها وفحوصات مفاجئة للغرف المأهولة
  • الإبلاغ والمتابعة بشأن أي عيوب أو مشاكل في الصيانة
  • تفقد مناطق الخدمة، وغرف التخزين، والممرات بانتظام
  • جدولة والإشراف على التنظيف العميق ومشاريع أخرى
  • إدارة وتدريب موظفي الغرف لضمان تحقيق معايير الأداء
  • الحفاظ على التحكم في المخزون وإدارة المعدات
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف، بما في ذلك خدمات الشخصيات المهمة
  • ضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية للفندق
ما الذي نبحث عنه:
لكي تكون ناجحًا في هذه الوظيفة، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في دور إشرافي في التنظيف
  • سجل ناجح في إدارة الفرق
  • مهارات تنظيمية وتحليلية قوية
  • اهتمام بالتفاصيل
  • مهارات اتصال قوية
  • شغف بتقديم خدمة استثنائية للضيوف
  • إجادة استخدام الحواسيب والبرمجيات، ويفضل أن تكون مايكروسوفت أوفيس
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية مشهورة، تركز على تقديم تجارب استثنائية. أعضاء فريقنا هم في صميم مهمتنا لتقديم خدمات ضيافة استثنائية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام