انضم إلى حمد م. الرقيّب كصراف!كصراف، ستكون أول وآخر نقطة اتصال لعملائنا، مما يخلق تجربة تسوق إيجابية ولا تُنسى. تتضمن مهمتك معالجة معاملات العملاء بدقة وكفاءة أثناء تقديم خدمة عملاء ممتازة.
المسؤوليات الرئيسية:- خدمة العملاء: استقبل العملاء بسرعة وبلطف؛ ساعدهم في استفسارات المنتجات والأسعار والسياسات؛ قم بمعالجة المدفوعات بدقة؛ تعامل مع الإيصالات، والمرتجعات، والتبادلات؛ احل الشكاوى بشكل احترافي.
- التعامل مع النقود: تشغيل آلة صرف النقود؛ تسوية الدرج في نهاية الوردية؛ اتباع إجراءات التعامل مع النقود؛ إكمال الإيداعات اليومية.
المهارات والمؤهلات:- مهارات خدمة العملاء القوية
- مهارات رياضية والانتباه للتفاصيل
- خبرة في التعامل مع النقود
- مهارات كمبيوتر أساسية
- القدرة على العمل في فريق وحل المشكلات بفعالية
المؤهلات المفضلة:- خبرة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء
- معرفة بمنتجات الأثاث
- مظهر احترافي
- موقف إيجابي في بيئة سريعة الوتيرة