أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

مطلوب موظف استقبال لشركة تأجير سيارات في الرياض
هل تبحث عن فرصة عمل في مجال تأجير السيارات؟ تقدم الآن لوظيفة موظف استقبال في شركة درة الغروب!

الشروط:

• سعودي الجنسية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال تأجير السيارات أو المبيعات.

الموقع: غرب الرياض – مخرج 31 (الجسر المعلق)

المهام الوظيفية:

• استقبال العملاء بطريقة احترافية وعرض السيارات المتوفرة عليهم.
• شرح تفاصيل السيارات والمميزات والعروض المتاحة.
• توضيح الخدمات الإضافية مثل التأمين الشامل وغيرها.
• إعداد العقود بدقة والتأكد من توقيع العميل عليها.
• تجهيز نموذج استلام السيارة موضحاً حالتها وعداد الكيلومترات.
• تسليم السيارة للعميل مع التأكد من رضاه عن الخدمة.
• متابعة العملاء في حال التأخير عن موعد التسليم.

الراتب والمميزات:

• يبدأ الراتب من 4000 ريال لغير ذوي الخبرة، ويصل حتى 4500 ريال حسب الخبرة.
• تأمين طبي.
• يوم راحة أسبوعي.
• إجازة سنوية مدفوعة.
• يوجد علاوات سنوية.

انضم إلينا كأحد أعضاء فريق خدمة العملاء في شركة Vaza Food Company رائدة في مجال المنتجات الغذائية.
نبحث عن ممثل خدمة عملاء لتحسين تجربة العملاء في مدينتنا. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل وتنظيم قوية، بالإضافة إلى القدرة على العمل تحت الضغط.

المسؤوليات:

• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي.
• الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.

المتطلبات:

• خبرة مناسبة في نفس المجال.
• مهارات تواصل وتنظيم جيدة.
• الجدية والقدرة على تحمل ضغط العمل.

عرض وظيفي – أخصائي/أخصائية خدمة عملاء

شركة مطمئن للخدمات الطبية المنزلية، يسعدها أن تعلن عن توفر فرصة عمل كأخصائي/أخصائية خدمة عملاء. نحن نبحث عن مرشحين ذوي كفاءة واحترافية للانضمام إلى فريقنا المتميز.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال مكالمات العملاء والرد على الاستفسارات بكفاءة ولباقة.
• تنسيق طلبات الخدمات الطبية المنزلية وتحديد المواعيد للزيارات.
• متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم عن جودة الخدمة المقدمة.
• تسجيل البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام الإلكتروني.
• التعامل مع الشكاوى والملاحظات وحلّها أو رفعها للإدارة عند الحاجة.
• التواصل المستمر مع الفرق الطبية لضمان تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد.
• تأكيد المواعيد وتذكير العملاء بالخدمات المجدولة.
• الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.

المتطلبات الأساسية:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج التواصل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
• يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المجال الطبي.

المزايا:

• راتب تنافسي.
• بيئة عمل احترافية.
• تدريب وتأهيل عند الحاجة.
• فرص للتطوير الوظيفي.