المسؤوليات الرئيسية:
- حجز المواعيد: إدارة جدول مواعيد العملاء وضمان إدارة الوقت بكفاءة. تنسيق جداول الموظفين والنقل.
- خدمة العملاء: الرد على العملاء على جميع منصات التواصل. واتساب، البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة المخزون: مراقبة مستلزمات الصالون وإعادة التخزين عند الحاجة.
- التنظيم العام: ضمان سير عمل الصالون بسلاسة وكفاءة.
المهارات
ب) المهارات والأدوات: يجب أن يكون الفرد متمكنًا من الأدوات والأنظمة مثل:
1-برمجيات حجز المواعيد (أمثلة):
2-خدمة العملاء (أمثلة):
- واتساب
- أوت لوك
- إنستغرام وسناب شات
3-أدوات إدارة المخزون (أمثلة):
- سكوير لتجارة التجزئة
- ميزات إدارة المخزون الخاصة بالصالون في فريشا أو زينوتي
4-أدوات التنظيم العام والإدارة (أمثلة):
- تريلو
- أسانا
- غوغل وورك سبيس
- كانفا
5-وسائل التواصل الاجتماعي: سيكون من الجيد أن يكون لديك مهارات إنشاء محتوى للمنشورات اليومية ومحتوى الفيديو.
دوام كامل
