انضم إلى فريقنا كمشرف على النظافةنحن نبحث حالياً عن محترفين في مجال النظافة يتمتعون بالشغف والحيوية ويركزون على خدمة الضيوف، والذين يفتخرون بتقديم مستويات استثنائية من الخدمة للعملاء وتوفير حلول مبتكرة لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسية:- الإشراف على فريق عمال النظافة لتحقيق الأهداف التشغيلية.
- إعداد مهام العمل لعمال النظافة.
- توزيع المفاتيح والإمدادات على عمال النظافة.
- ملاحظة الضيوف المهمين، وعدم الإزعاج، والنوم خارج الغرفة، وغرف الأقفال المزدوجة، واتخاذ الإجراءات المناسبة.
- حضور الاجتماعات اليومية واستقبال التعليمات الخاصة.
- تفقد المناطق التي تم تنظيفها لضمان الالتزام بمعايير التنظيف وتقديم تقرير عن أي إصلاحات فورية ضرورية.
- تدريب ومساعدة عمال النظافة وإبلاغ المشرفين عن الأداء.
- المساعدة في الجرد والتأكد من التعامل السليم وصيانة آلات وتجهيزات النظافة.
المؤهلات:يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة مع خبرة إشرافية بسيطة سابقة في قسم النظافة بفندق. القدرة الجيدة على التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى مهارات الشخصية وحل المشكلات القوية، تعتبر أساسية. المعرفة بالكمبيوتر والخبرة السابقة مع نظام أوبرا تعتبر ميزة.
الكفاءات المثالية للمرشح:- فهم عمليات الفندق
- التواصل الفعّال
- التخطيط للأعمال
- الإشراف على الأشخاص
- تركيز على العملاء
- السعي لتحقيق النتائج
