img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالظهران
Join Hilton as a Receptionist
As a Receptionist, you will be the first point of contact for our Guests at Hilton, contributing to an exceptional experience from check-in to check-out. Your responsibilities will include:
  • Providing reception services and maximizing room occupancy through effective upselling techniques.
  • Efficiently handling guest check-ins and check-outs while ensuring accurate audit procedures are followed.
  • Maintaining a high level of customer service and keeping management informed of guest feedback and concerns.
  • Demonstrating knowledge of hotel services and adhering to health and safety regulations.
What We Are Looking For
You should possess a high school diploma or equivalent, along with:
  • Previous experience in a customer-focused role.
  • Strong communication skills and a positive attitude.
  • Ability to work effectively both independently and as part of a team.
  • Competence in IT and cash handling will be advantageous.
Why Work for Hilton?
Hilton is a leading global hospitality company, dedicated to providing unique and memorable experiences for our guests. Join our team to be part of an institution that holds hospitality at its core.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

هيلتون

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في هيلتون!

كموظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق بيئة ترحيبية لضيوفنا. ستشمل مسؤولياتك تقديم خدمات الاستقبال الاستثنائية التي تعزز تجربة الضيف من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة. من المتوقع أن:
  • تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف بشكل فعال.
  • الإشراف على عملية تسجيل الوصول/المغادرة وإكمال إجراءات التدقيق حسب الحاجة.
  • إبقاء إدارة المكتب الأمامي على علم بتعليقات الضيوف.
  • تقديم خدمة العملاء الممتازة في جميع الأوقات.
  • المشاركة في برامج التدريب.
  • امتلاك معرفة بفئات الغرف والأسعار وعروض الفندق.
  • زيادة إشغال الغرف من خلال تقنيات البيع الفعال.
  • الامتثال لسياسات الأمن والسلامة بالفندق.
  • مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة.

ما الذي نبحث عنه:
لكي تتفوق في هذا الدور، يجب أن تمتلك:
  • خبرة سابقة في بيئة موجهة نحو العملاء.
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • موقف إيجابي ومهارات تواصل قوية.
  • التزام بالتميز في خدمة العملاء.
  • معايير جيدة في المظهر الشخصي.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • الكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

السمات المرغوبة:
تعتبر الخبرة في التعامل مع النقد ميزة.

لماذا العمل في هيلتون؟
في هيلتون، نحن ملتزمون بخلق تجارب ضيافة استثنائية. كجزء من فريقنا، ستكون جزءًا من شركة ذات تاريخ غني واهتمام بالتميز. انضم إلينا في مهمتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!

breifcase0-1 سنة

locationالظهران

منذ 16 يوم