بائع هاتفي📣 إعلان

الوصف الوظيفي
الاتصال بالعملاء الحاليين والمحتملين عن طريق الهاتف للترويج للمنتجات والخدمات، وإتمام صفقات البيع، وترتيب الزيارات بخصوص المبيعات وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية
الواجبات والمهام الرئيسية
إجراء المكالمات أو تلقيها من العملاء الحاليين والمحتملين، للترويج لبعض المنتجات والخدمات، وإتمام صفقات البيع الاتصال بالعملاء الحاليين لمتابعتهم، وتلقي ملاحظاتهم حول المنتجات والخدمات، ومحاولة حل أي مشكلات قد تنشأ توثيق المعاملات من خلال تعبئة النماذج وسجلات التسجيل، والحفاظ على قاعدة بيانات المكالمات، والنتائج، والإجراءات المتخذة ترتيب زيارات مندوبي المبيعات، بهدف الترويج للمنتجات والخدمات وبيعها تأمين طلبات العملاءعبر الهاتف
تحقيق الأهداف البيعية اليومية والشهرية. • رفع تقارير الأداء للمشرف المسؤول. المزايا الوظيفية: • الراتب الأساسي: 3000 ريال • بدل سكن: 700 ريال • بدل مواصلات: 500 ريال • إجمالي ثابت: 4200 ريال • عمولات تصل حتى: 8000 ريال حسب الأداء الشهري • الراتب المتوقع في أول شهر: 7000 ريال (ثابت + عمولات أولية) • تدريب مجاني وشهادة خبرة • بيئة عمل نسائية احترافية • فرص للترقية الوظيفية

نوع الإعلان
ملحوظات إضافية
موقع العمل: العزيزية طريق المدينة - جدة
المزايا الأخرى
حوافز سنوية و نسب من الارباح
الخبرة العملية
2 سنوات خبرة
طبيعة العمل

ستة أيام عمل في الأسبوع
المزايا

ساعات عمل مرنة

• استلام وإدارة مجموعة محددة من العملاء المحتملين المعينين من قبل فريق المبيعات.
• الاتصال بشكل استباقي بالعملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية والقنوات المعتمدة للتواصل.
• تأهيل العملاء المحتملين من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات أو الخطط المناسبة.
• تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى مبيعات مؤكدة.
• اتباع نصوص المبيعات المعتمدة، والعروض، وإرشادات التسعير.
• تحديث حالة العملاء المحتملين بدقة، ونتائج المكالمات، وملاحظات العملاء في النظام بعد كل تفاعل.
• متابعة العملاء المحتملين وفقًا لعملية المبيعات المحددة والجداول الزمنية.
• التنسيق مع خدمة العملاء أو فرق العمليات عند الحاجة إلى تصعيد أو دعم.
• الحفاظ على نبرة مهنية وتمثيل العلامة التجارية بشكل إيجابي في جميع الأوقات.

• مهارات تواصل شفوية وإقناع قوية.
• فهم أساسي لمبادئ المبيعات وإدارة العملاء.
• القدرة على العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء أو أدوات إدارة العملاء المحتملين.
• مهارات قوية في إدارة الوقت والانضباط في المتابعة.
• القدرة على العمل نحو الأهداف والمواعيد النهائية.

• خبرة سابقة في المبيعات الهاتفية، أو مراكز الاتصال، أو المبيعات الداخلية.
• خبرة في الأعمال القائمة على الاشتراك أو الموجهة نحو الخدمة.
• الإلمام بمعالجة اعتراضات العملاء وتقنيات الإغلاق.

• دور مدفوع بالأهداف مع تقييم قائم على الأداء.
• يتطلب متابعة مستمرة وتفاعل مع العملاء.
• قد ينطوي على التعامل مع أحجام كبيرة من العملاء المحتملين خلال الفترات الذروة.

المسمى الوظيفي: أخصائي سوشال ميديا (Social Media Specialist)

المهام الوظيفية:

إدارة حسابات التواصل الاجتماعي (X، إنستغرام، سناب شات، تيك توك، لينكدإن).

إعداد وتنفيذ خطة محتوى شهرية.

كتابة وصياغة المنشورات الإعلانية والتفاعلية.

تصميم أو تنسيق المحتوى المرئي (صور، فيديوهات، ريلز).

الرد على التعليقات والرسائل وبناء علاقة مع المتابعين.

متابعة الترندات وتوظيفها في المحتوى.

تحليل الأداء ورفع تقارير شهرية (الوصول، التفاعل، النمو).

إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة بالتنسيق مع فريق التسويق.

التنسيق مع المصممين وصناع المحتوى والمؤثرين.

المهارات المطلوبة:

إتقان استخدام منصات التواصل الاجتماعي وأدوات إدارتها.

مهارة عالية في الكتابة التسويقية بالعربية (ويُفضّل الإنجليزية).

فهم أساسيات التسويق الرقمي وصناعة المحتوى.

القدرة على تحليل البيانات وقراءة الإحصائيات.

الإبداع والقدرة على ابتكار أفكار محتوى.

مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.

العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد.

معرفة بأساسيات التصوير والمونتاج (ميزة إضافية).

المؤهلات والمتطلبات:

دبلوم أو بكالوريوس في التسويق، الإعلام، العلاقات العامة أو مجال ذو صلة.

خبرة لا تقل عن سنة في إدارة حسابات سوشال ميديا.

وجود أعمال سابقة (Portfolio) أو حسابات تم إدارتها.

إلمام بأدوات التصميم مثل: Canva، Photoshop أو ما شابه.

إلمام بأدوات الجدولة والتحليل مثل: Hootsuite، Meta Business Suite.

التفرغ الجزئي أو الكامل حسب طبيعة العمل