ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

مطلوب موظف خدمة عملاء – مكتب أركان للحلول التعليمية

نحن في مكتب أركان للحلول التعليمية نبحث عن موظف خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا المتخصص في تقديم خدمات القبولات للدراسة بالخارج، سواء لدراسة اللغة الإنجليزية أو للمرحلة الجامعية.

مهام الوظيفة:

• التواصل مع العملاء الراغبين في الدراسة بالخارج.

• الرد على الاستفسارات ومتابعة الطلبات.

• تنسيق ومتابعة الإجراءات المتعلقة بالتقديم والقبول.

• تقديم الدعم والإرشاد للطلاب حول خيارات الدراسة المناسبة لهم.

نحن نوفر:

• بيئة عمل احترافية وتطوير مستمر.

المؤهلات والصفات المطلوبة:

1. اللباقة في الحديث والتعامل مع العملاء.

2. سرعة التعلم واستيعاب المعلومات.

3. حسن المظهر والاحترافية في التواصل.

4. مهارات إقناع عالية.

5. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت تجد في نفسك هذه الصفات وترغب في العمل ضمن فريق طموح في مجال التعليم الدولي، نرحب بتواصلك معنا!