موظف استقبال📣 إعلان
في هيلتون
منذ 23 يوم
منذ 23 يومشارك
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | جدة |
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في هيلتون!
هل أنت شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ في هيلتون، نبحث عن موظف استقبال سيساهم في إنشاء تجارب رائعة لضيوفنا من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
المسؤوليات الرئيسية:
المتطلبات:
الخبرة المفضلة:
حول هيلتون:
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة مع محفظة مثيرة للإعجاب من العلامات التجارية. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ورعاية أعضاء فريقنا لبناء مستقبل مشرق في مجال الضيافة معًا.
هل أنت شغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية؟ في هيلتون، نبحث عن موظف استقبال سيساهم في إنشاء تجارب رائعة لضيوفنا من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم خدمات الاستقبال للضيوف، مع ضمان الترحيب الحار وفعالية عملية تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة.
- إدارة استفسارات الضيوف وضمان حلها في الوقت المناسب.
- إجراء تدقيقات حسب الحاجة وإبقاء الإدارة على اطلاع بآراء الضيوف.
- الحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء باستمرار.
- المشاركة في التدريب والمساعدة في تطوير أعضاء فريق المكتب الأمامي.
- امتلاك فهم شامل لفئات غرف الفندق، والأسعار، والعروض، والترقيات.
- تحسين إشغال الغرف من خلال تقنيات البيع الفعالة.
- الالتزام بالإجراءات المالية المتعلقة بالعملة وقبول المدفوعات.
- اتباع سياسات الفندق بشأن الأمن، وتنظيمات الحرائق، والصحة والسلامة.
- مساعدة الأقسام الأخرى عند الحاجة.
المتطلبات:
- خبرة سابقة في دور يركز على العملاء.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- موقف إيجابي ومهارات تواصل ممتازة.
- التزام قوي بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
- معايير تجميل جيدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تكنولوجيا المعلومات كفؤة.
الخبرة المفضلة:
- خبرة في التعامل مع النقد.
حول هيلتون:
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة مع محفظة مثيرة للإعجاب من العلامات التجارية. نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف ورعاية أعضاء فريقنا لبناء مستقبل مشرق في مجال الضيافة معًا.
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
/ شهرياً
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في ابها
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في الجبيل
- وظائف موظف استقبال مرضى في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الجبيل
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف فني طباعة رقمية في جدة
- وظائف بائع مستحضرات وأدوات تجميل ومكياج في جدة
- وظائف مندوب توصيل في جدة
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في جدة
- وظائف مدير فرع في جدة
- وظائف مهندس برمجيات في جدة
- وظائف محاسب تكاليف في جدة
- وظائف مشرف مبيعات في جدة
- وظائف رئيس طهاه (هيد شيف) في جدة
- وظائف محاسب عام في جدة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مسوق (بروموتر) في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في عنيزة
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في رفحاء
- وظائف أخصائي قانوني في الرياض
- وظائف مشرف صيانة في بريدة
- وظائف استشاري مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف مهندس برمجيات في جدة
- وظائف ممثل مبيعات في الهفوف
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في الخبر