img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعجدة
انضم إلى فريق ماندارين أورينتال كوكيل حجوزات!
كوكيل حجوزات، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان تجربة حجز سلسة لضيوفنا. ستشمل مسؤولياتك:
  • فهم والامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير الفندق.
  • أخذ الحجوزات الهاتفية وتأكيد طلبات الضيوف للغرف، والمأكولات والمشروبات، وخدمات السبا.
  • الحفاظ على معرفة كاملة بميزات الفندق والخدمات والعروض في المطعم.
  • بناء علاقات قوية مع الضيوف ومعالجة أي شكاوى بشكل فعال.
  • المساعدة في الممارسات المستدامة وتقليل الأثر البيئي للفندق.

تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة، والانتباه للتفاصيل، وعقلية تركز على العملاء. انضم إلينا في تقديم خدمة عالمية المستوى في ماندارين أورينتال، حيث نعطي الأولوية لرضا الضيوف ورفاهية الموظفين.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف حجوزات

📣 إعلان

ماريوت إنترناشونال، إنك

دوام كامل
Join Marriott International as a Reservations Agent!
Are you passionate about providing excellent customer service? At Marriott International, we are dedicated to steering our guests' experiences from the moment of reservation to their stay.

Position Summary:
The Reservations Agent is responsible for processing all reservation requests, changes, and cancellations received via phone, fax, or mail. Key responsibilities include:
  • Identifying guest reservation needs and determining the appropriate room type.
  • Verifying the availability of room types and rates.
  • Explaining guarantee, special rate, and cancellation policies.
  • Accommodating and documenting special requests.
  • Answering questions regarding property facilities and services.
  • Inputting and accessing data in the reservation system accurately.
  • Following proper escalation procedures for guest concerns.

In this role, you’ll also be expected to maintain a professional appearance, protect guest and company information, and develop positive working relationships with team members and guests.

Preferred Qualifications:
  • Education: High school diploma or *** equivalent.
  • Related Work Experience: No prior experience required.
  • Supervisory Experience: None necessary.

At Marriott International, we believe in creating a diverse and inclusive workplace where every associate is valued. If you're ready to embark on a journey with us in the luxury hospitality industry, apply today!

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 25 يوم

أخصائي عمليات موارد بشرية

جديدة

العز للعود

5,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل


  • المشاركة في تحديد الاحتياجات الوظيفية مع الإدارات المختلفة.

  • إعداد وإعلان الوظائف في القنوات المناسبة.

  • فرز طلبات التوظيف وإجراء المقابلات الأولية.

  • التنسيق لمقابلات المرشحين مع مديري الإدارات.

  • تجهيز عروض العمل وإجراءات التعيين.

  • إدارة ملفات الموظفين والتأكد من تحديث البيانات.

  • متابعة عقود العمل وتجديدها وإنهائها.

  • إصدار خطابات التعريف والإجازات وكل ما يتعلق بالموظفين.

  • متابعة الحضور والانصراف والتأكد من الالتزام بسياسات الدوام.

  • إدخال بيانات الرواتب مع التحديثات الدورية.

  • متابعة البدلات والاستحقاقات والاستقطاعات.

  • متابعة عمليات التأمينات الاجتماعية والتأمين الطبي.

  • تحديد الاحتياجات التدريبية السنوية.

  • البحث عن مزودي التدريب والتنسيق للبرامج.

  • متابعة تقييم البرامج التدريبية وقياس نتائجها.

  • دعم تطبيق نظام تقييم الأداء السنوي أو الدوري.

  • متابعة خطط التطوير الوظيفي ونماذج التقييم.

  • مساعدة المديرين في فهم وتنفيذ سياسات الأداء.

  • التأكد من الالتزام بلوائح العمل والموارد البشرية.

  • إعداد التقارير المطلوبة للجهات الرسمية.

  • تحديث السياسات الداخلية وفق التغيرات النظامية.

  • لديه معرفه ببرامج الاوفيس

breifcase2-5 سنة

locationالبساتين، جدة

منذ ساعة واحدة تقريباً