img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة

نبذة عن الدور

تبحث Marriott International عن Captain-Bellstand للانضمام إلى فريق عمليات الغرف وخدمات الضيوف في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وهو ليس منصباً إدارياً، ويقدم فرصة للمساهمة في تقديم "ضيافة رائعة. دائماً." ستلعب دوراً محورياً في ضمان تجربة استثنائية للضيوف من الوصول إلى المغادرة، مجسداً معايير الخدمة العالية المتوقعة في فنادق Marriott و JW Marriott.

مسؤوليات الدور

بصفتك Captain-Bellstand، ستكون نقطة الاتصال الأولى للعديد من الضيوف، مقدماً حضوراً مرحباً وغنياً بالمعلومات. ستكون عنصراً أساسياً في مساعدة الضيوف في تلبية احتياجاتهم، وضمان سلاسة عمليات مكتب الأمتعة، والمساهمة في رحلة ضيف إيجابية وفعالة. هذا الدور مثالي للأفراد الذين لديهم شغف بالخدمة ورغبة في النمو في صناعة الضيافة.

  • الترحيب بالضيوف وإعلامهم بمرافق الفندق وخدماته وساعات العمل، بالإضافة إلى المعالم والأنشطة المحلية.
  • فتح الأبواب ومساعدة الضيوف والزوار عند الدخول والخروج من الفندق.
  • المساعدة في إيداع واستلام الأمتعة.
  • نقل أمتعة الضيوف من وإلى الغرف و/أو مكتب الأمتعة.
  • مساعدة الضيوف والزوار عند الصعود والنزول من المركبات، بما في ذلك تحميل وتفريغ الأمتعة.
  • تقديم التوجيهات للضيوف.
  • ترتيب وسائل النقل للضيوف والزوار، مثل سيارات الأجرة أو الحافلات المكوكية، وإجراء الحجوزات المسبقة حسب الحاجة.
  • توزيع موظفي الأمتعة حسب الاحتياجات.
  • إبلاغ الضيوف والزوار بإجراءات وقوف السيارات.
  • متابعة طلبات أو قضايا الضيوف لضمان رضاهم الكامل.
  • العمل كنموذج يحتذى به لمعايير الخدمة ومساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز وتدريب الموظفين.
  • تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع الزملاء.
  • اتباع وتطبيق جميع سياسات وإجراءات السلامة؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، والمخاطر المتعلقة بالسلامة، والحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المطلوبة المتعلقة بالسلامة.
  • ضمان نظافة واحترافية الزي والمظهر الشخصي.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
  • دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام.
  • دعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة.
  • الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة.

المتطلبات الأساسية

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.
  • أقل من سنة خبرة إشرافية.

المهارات المطلوبة

  • خدمة العملاء
  • مناولة الأمتعة
  • ترتيب وسائل النقل
  • قيادة الفريق
  • تدريب الموظفين
  • تخطيط الموظفين
  • تقييم الموظفين
  • تحفيز الموظفين
  • إجراءات السلامة
  • المظهر الاحترافي
  • السرية
  • العمل الجماعي
  • ضمان الجودة
  • القدرة البدنية
  • التواصل
  • الاستماع النشط
  • اليقظة

بيئة العمل والظروف

يتطلب الدور القدرة على التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً (* كجم) دون مساعدة. يتطلب أيضاً المساعدة في نقل الأشياء التي يزيد وزنها عن 75 رطلاً (34 كجم). يجب أن يكون المرشح قادراً على الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو لنوبة عمل كاملة. يتطلب التحرك بالسرعة اللازمة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الجري، المشي، الهرولة). يجب أن يكون المرشح قادراً على قراءة وتدقيق المعلومات بصرياً في أشكال متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). يتطلب الإمساك، الدوران، والتعامل مع الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. يجب أن يكون المرشح قادراً على الوصول إلى الأشياء فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. يتطلب التحرك عبر الأسطح المائلة، غير المستوية، أو الزلقة. يتطلب صعود السلالم ومنحدرات الخدمة. يجب أن يكون المرشح قادراً على الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة. يجب التحدث إلى الآخرين بلغة واضحة ومفهومة ومهنية، والرد على الهاتف باستخدام الإتيكيت المناسب. يجب الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الضيوف والموظفين الآخرين. يجب استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات. يجب البقاء يقظاً للكشف عن الأشخاص غير المرغوب فيهم في الممتلكات. سيتم تنفيذ جميع الواجبات الأخرى حسب طلب المديرين والتي تتوافق مع المنصب.

يقع هذا المنصب بدوام كامل في أم القرى، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. Marriott International ملتزمة بتعزيز تكافؤ فرص العمل، ومعاملة الجميع بكرامة، وتوفير فرص متساوية للجميع. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالصفات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات والخبرات لشركائنا. نضمن عدم إجراء أي تمييز على أساس المعايير المحمية، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحارب القديم، وأي جانب آخر تغطيه القوانين المعمول بها.


متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

General Cashier

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات لو مريدين

عمل مؤقت

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، عن أمين صندوق عام للانضمام إلى فريقها المالي والمحاسبي. يلعب هذا الدور دورًا حيويًا في الحفاظ على السلامة المالية والتشغيل السلس لعمليات التعامل النقدي في الفندق. سيكون أمين الصندوق العام مسؤولاً عن ضمان الدقة في السجلات المالية، وإدارة النقد وما يعادله، والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة.

هذا المنصب هو من نوع العمل بعقد ضمن فئة غير إدارية، ويقدم جدول عمل بدوام كامل. سيمتلك المرشح المثالي اهتمامًا قويًا بالتفاصيل والتزامًا بالاحترافية، مما يساهم في السمعة المرموقة لفنادق ومنتجعات لو ميريديان، وهي علامة تجارية مستوحاة من عصر السفر البراق والروح الأوروبية للاستمتاع بالحياة الجيدة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • التحقق من الأرقام والإدخالات والمستندات للتأكد من صحة الإدخال، والدقة الحسابية، والرموز الصحيحة.
  • تنظيم وتأمين وصيانة جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وفقًا للسياسات والإجراءات.
  • تسجيل وتخزين والوصول إلى المعلومات المالية المحوسبة و/أو تحليلها.
  • تصنيف وترميز وتلخيص البيانات الرقمية والمالية لتجميع وحفظ السجلات المالية، باستخدام دفاتر اليومية والأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر.
  • إكمال إجراءات وتقارير نهاية الفترة كما هو محدد.
  • تدقيق حسابات الصرافين بشكل دوري وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • صيانة وتوزيع وتسجيل النثرية، وحسابات الصرافين، والعقود.
  • توثيق وإدارة والتواصل بشأن جميع فروقات النقد والتصرف فيها وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • العمل كنقطة اتصال بين المنشأة وخدمة نقل الأموال المدرعة أو المؤسسة المصرفية الأساسية.
  • المشاركة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتنظيمية وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
  • اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
  • ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان.
  • الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
  • حماية أصول الشركة.
  • حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملائهم.
  • التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية.
  • إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
  • الرد على الهواتف باستخدام آداب التعامل المناسبة.
  • ضمان فهم الزملاء لمهامهم.
  • تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين.
  • دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
  • الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.
  • نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
  • أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.

المؤهلات والمتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.
  • لا يشترط خبرة إشرافية.
  • لا توجد تراخيص أو شهادات محددة مطلوبة.

المهارات المطلوبة

  • إتقان مبادئ وممارسات المالية والمحاسبة.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة هي منصب عقد بدوام كامل، ضمن فئة غير إدارية. يقع مقر العمل في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ولا يتوفر العمل عن بعد.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 6 دقائق

Storekeeper / Cashier – Supermarket Operations

📣 إعلانجديدة

خدمات مهنية للأعمال - المملكة العربية السعودية

1,600 SR / شهرياً dotدوام كامل

نبذة عن الدور

تقوم شركة Business Professional Services (BPS) بالتوظيف لشغل وظيفة أمين مستودع / كاشير ضمن عمليات السوبر ماركت. هذا الدور ضروري لدعم العمليات اليومية للسوبر ماركت ومتاجر البقالة في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية، وتحديداً في مدينتي جدة ومكة المكرمة. تعتبر هذه فرصة مناسبة للأفراد الذين يسعون لاكتساب الخبرة في عمليات السوبر ماركت وإدارة المخزون.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • استلام وترتيب ومراقبة مخزون المتجر أو المستودع بدقة لضمان توافره وصحته.
  • تقديم الدعم الأساسي لعمليات السوبر ماركت والبقالة اليومية، والمساهمة في سير العمل بسلاسة وكفاءة.
  • أداء مهام الكاشير حسب الحاجة، والتعامل مع المعاملات بدقة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
  • التحقق بانتظام من مستويات المخزون لتحديد احتياجات إعادة التعبئة والحفاظ على مناطق التخزين منظمة.
  • الالتزام الصارم بإجراءات الشركة الخاصة باستلام وتخزين وصرف المنتجات.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل وجود خبرة سابقة في العمل بالسوبر ماركت، أو البقالة، أو المستودعات، أو أمين مستودع، أو كاشير.
  • يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في المنطقة الغربية من المملكة العربية السعودية، مع تفضيل للمرشحين المقيمين في جدة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، الطائف، أو ينبع.
  • يجب أن يمتلك المتقدم إقامة سارية وقابلة للتحويل.
  • يجب على الكفيل الحالي تقديم خطاب عدم ممانعة لنقل الكفالة.
  • يجب ألا يمثل مهنة الإقامة الحالية أي مشكلة في عملية نقل الكفالة.
  • القدرة على حضور فحص طبي في جدة قبل بدء إجراءات طلب نقل الكفالة.
  • إظهار التزام جاد واستعداد للانضمام إلى الفريق فور قبول العرض.

المهارات المطلوبة

  • إتقان عمليات السوبر ماركت ومتاجر البقالة.
  • خبرة في عمليات المستودعات وأعمال أمين المستودع.
  • كفاءة في أداء مهام الكاشير.
  • مهارات في إدارة المخزون والتحقق من مستويات المخزون.
  • معرفة بإجراءات استلام وتخزين وصرف المنتجات.

تفاصيل إضافية عن الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. الراتب الشهري هو 1,600 ريال سعودي، شاملة بدل الطعام. توفر الشركة السكن وتكون مدة العقد سنوياً.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 7 دقائق

Operations Manager

📣 إعلانجديدة

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل

نبذة عن الدور

تبحث شركة Emdad By Elm عن مدير عمليات ديناميكي وذو خبرة لقيادة وتحسين العمليات اليومية لمشروع نقل رئيسي في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يضمن هذا الدور المحوري الجاهزية التشغيلية، والالتزام الصارم بالمعايير التعاقدية، وتقديم تجربة استثنائية للركاب والزوار من خلال التنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة. سيكون مدير العمليات عنصراً أساسياً في الإطلاق الناجح للمشروع وإدارته المستمرة، مما يتطلب نهجاً استباقياً لحل المشكلات والتزاماً بالتحسين المستمر في بيئة تتسم بالضغط العالي والديناميكية.

المهام والمسؤوليات الأساسية

  • الإشراف على العمليات اليومية، بما في ذلك النشر الاستراتيجي للأسطول، وتحسين المسارات بكفاءة، والإدارة الفعالة للمحطات.
  • توفير قيادة وإشراف قويين للسائقين وموظفي العمليات الميدانية وفرق خدمة العملاء للحفاظ على معايير أداء عالية.
  • ضمان التوافق الكامل مع جميع معايير الجودة والصحة والسلامة والبيئة (HSE) واللوائح المعمول بها.
  • العمل كنقطة اتصال رئيسية مع الجهات العميلة والسلطات الحكومية والشركاء الخارجيين لتعزيز علاقات عمل قوية.
  • مراقبة وتتبع الجداول التشغيلية، وأوقات الرحلات، وموثوقية الخدمة الإجمالية مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة.
  • إدارة العقود التشغيلية مع الموردين والبائعين، وضمان تلبية الأداء للالتزامات التعاقدية.
  • الإشراف على أنظمة التذاكر ومراقبة تدفقات الإيرادات التشغيلية اليومية.
  • إعداد وتقديم تقارير تشغيلية شاملة يومية وأسبوعية وشهرية لأصحاب المصلحة المعنيين.
  • تحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية بشكل استباقي، وحل التحديات الميدانية بكفاءة.
  • قيادة المرحلة التجريبية الناجحة والإطلاق الرسمي اللاحق لمشروع النقل.
  • اقتراح وتنفيذ مبادرات تهدف إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية والفعالية من حيث التكلفة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس إلزامية في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة النقل، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع النقل، أو البنية التحتية واسعة النطاق، أو مشاريع الخدمات الميدانية الكبرى.
  • سجل حافل في مجال النقل العام أو المشاريع الحكومية مفضل للغاية.

المهارات المطلوبة

  • قدرات قوية في التخطيط والتنفيذ التشغيلي.
  • مهارات استثنائية في القيادة وإدارة فرق العمل الميدانية.
  • فهم قوي للوائح الحكومية ومبادئ إدارة العقود.
  • كفاءة في تحليل البيانات وإعداد التقارير وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية.
  • مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.
  • القدرة على الازدهار والأداء بفعالية في بيئة تتسم بالضغط العالي والديناميكية.
  • إتقان اللغة العربية؛ إتقان اللغة الإنجليزية المهنية يعد ميزة قوية.

تفاصيل إضافية حول الدور

يشغل هذا المنصب في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويتطلب العمل بدوام كامل. يتطلب الدور حضوراً ميدانياً واسعاً ومتابعة يومية لضمان سلاسة العمليات. تتراوح الخبرة المطلوبة بين 5-10 سنوات.

breifcase5-10 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 10 دقائق