img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعمكة المكرمة
انضم إلى فريقنا في هيلتون!

كـوكيل حجوزات، ستكون الجهة الرئيسية للتواصل بشأن حجوزات الغرف في الفندق، مقدماً خدمة استثنائية للتأثير على قرارات الضيوف للبقاء معنا. تشمل دورك:
  • تحويل الاستفسارات إلى حجوزات مؤكدة بسرعة.
  • الرد بشكل إيجابي على استفسارات المبيعات لتطوير العملاء المحتملين في المستقبل.
  • تحديد ومتابعة العملاء المحتملين في المبيعات.
  • ضمان إكمال جميع الحجوزات بدقة لتلبية توقعات الضيوف.
  • تقديم خدمة فعالة مع الحفاظ على معايير علامة الفندق.

لتزدهر في هذا المنصب، يجب أن تمتلك شغفاً لخدمة العملاء، وقدرات تواصل ممتازة، ومهارات إدارية بارزة، وكفاءة متوسطة في الحاسوب. الخبرة السابقة في بيئة الحجوزات تعتبر ميزة، بالإضافة إلى مؤهلات تعليمية ذات صلة.

في هيلتون، نحن ملتزمون بخلق تجارب ضيافة رائعة في جميع أنحاء العالم، وأعضاء فريقنا هم في قلب هذه الرؤية. انضم إلينا في مهمتنا لملء الأرض بضوء ودفء الضيافة!

متطلبات الوظيفة

  • تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة

وظائف مشابهة

مندوب مبيعات

جديدة

الشركة السعودية للصناعات الخفيفة

4,320 SR / شهرياً dotدوام كامل
مندوب مراتب 
  • 1-عرض وترويج وبيع المنتجات/الخدمات باستخدام حجج قوية للعملاء الحاليين والمحتملين.
  • 2-إجراء تحليل للتكاليف والاحتياجات للعملاء الحاليين/المحتملين لتلبية احتياجاتهم.
  • 3-إقامة وتطوير وصيانة علاقات إيجابية بين الأعمال التجارية والعملاء.
  • تواصل مع العملاء بشكل مستمر.
  • 4-القدرة على حل المشاكل والشكاوى للعملاء بأسرع وقت ممكن.
  • 5-تحقيق أهداف ونتائج المبيعات المتفق عليها ضمن الجدول الزمني.
  • 6-تحليل إمكانات المنطقة/السوق، وتتبع المبيعات وتقارير الحالة.
  • 7-تقديم التقارير عن احتياجات العملاء والمشاكل والمصالح والأنشطة التنافسية وإمكانات المنتجات والخدمات الجديدة.
  • 8-مواكبة أفضل الممارسات والاتجاهات الرائجة في مجال الشركة.
  • 9-تقديم النصائح بشكل مستمر لتحسين خدمات الشركة من خلال الأخذ بالحسبان لتعليقات العملاء.
  • 10- المنتج عبارة عن مراتب اسرة فيجب ان يكون لديه خبره و معرفة وقابلية للتعلم بأنواع المراتب و تصنيفها و مميزاتها .

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 أيام