
موظف استقبال📣 إعلان
في هيلتون
منذ 21 يوم
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فريقنا كموظف استقبال!
نفخر في هيلتون بتقديم تجارب ضيافة استثنائية لضيوفنا. كموظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق انطباع أول إيجابي وضمان تجربة سلسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
مسؤولياتك:
ما الذي نبحث عنه:
المهارات المفيدة:
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة، تقدم تجارب استثنائية للمسافرين منذ ما يقرب من قرن. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة ترحيبية وثقافة فريق استثنائية. انضم إلينا لتكون جزءًا من مهمتنا في تقديم الدفء والضيافة في جميع أنحاء العالم!
نفخر في هيلتون بتقديم تجارب ضيافة استثنائية لضيوفنا. كموظف استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق انطباع أول إيجابي وضمان تجربة سلسة من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة.
مسؤولياتك:
- تقديم خدمات استقبال ممتازة، مع ضمان ترحيب دافئ وفعال للضيوف.
- معالجة استفسارات الضيوف بسرعة وكفاءة.
- إدارة عمليات تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة وإكمال الإجراءات اللازمة للتدقيق.
- إبقاء مدير المكتب الأمامي ومشرفي الاستقبال على اطلاع بتعليقات الضيوف.
- إظهار خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات.
- المشاركة في جلسات التدريب لتعزيز المهارات والمساعدة في تطوير الفريق.
- أن تكون على دراية بغرف الفندق، والأسعار، والعروض الترويجية، وغيرها من المعلومات الأساسية.
- استخدام تقنيات البيع الإضافي لتعظيم نسبة إشغال الغرف وتعزيز خدمات الفندق.
- اتباع الإجراءات المناسبة بشأن المدفوعات والمعاملات المالية.
- الالتزام بقوانين الأمن والصحة في الفندق.
- دعم الأقسام الأخرى حسب الحاجة.
ما الذي نبحث عنه:
- يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.
- إكمال شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- موقف إيجابي مع مهارات اتصال فعالة.
- التزام بمعايير خدمة العملاء العالية.
- معايير ممتازة في المظهر والعرض.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- مهارات تقنية معلومات كفؤة.
المهارات المفيدة:
- خبرة في التعامل مع النقد.
عن هيلتون:
هيلتون هي شركة ضيافة عالمية رائدة، تقدم تجارب استثنائية للمسافرين منذ ما يقرب من قرن. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة ترحيبية وثقافة فريق استثنائية. انضم إلينا لتكون جزءًا من مهمتنا في تقديم الدفء والضيافة في جميع أنحاء العالم!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف استقبال
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف مدير خدمات عملاء في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الخبر
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرس
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- مجالات وظيفية أخرى في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في مكة المكرمة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في مكة المكرمة
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف بائع في مكة المكرمة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي تسويق في مكة المكرمة
- وظائف مضيف (هوست) في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي تحليل مالي في مكة المكرمة
- وظائف مساعد إداري في مكة المكرمة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف محاسب عام في بقيق
- وظائف مدرب معتمد في جازان
- وظائف مدير تطوير اعمال في جدة
- وظائف مسوق بصري في جدة
- وظائف مراقب الجودة في جدة
- وظائف مدير تسويق في نيوم
- وظائف أمن وسلامة في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية
- وظائف موظف تأجير سيارات في الدمام
- وظائف منقذ سباحة في مكة المكرمة
- وظائف مدير مبيعات في راس تنورة
